题名
浅析供电企业电力营销中的客户关系管理
DOI
10.12721/ccn.2021.157052
作者
毛毛
作者单位
国网昔阳县供电公司，山西昔阳，045300
摘要
现代市场经济不断发展，电力市场供需关系也发生一定程度的变化，用电客户对电力企业在营销服务以及供电质量上提出了更为严格的要求，为进一步优化客户关系，提高供电服务质量，本文就供电企业电力营销中客户关系管理进行研究与分析，以推进供电企业电力营销活动的高效化开展，全面提高供电企业的综合效益。
关键词
供电企业；电力营销；客户关系管理；供电服务
刊名
管理与科学
ISSN
3079-1081
年、卷(期)
20215
所属期刊栏目
经济与管理
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