题名
深化业扩全流程应用助力电力营商环境优化
DOI
10.12721/ccn.2023.157256
作者
周方琪
作者单位
国网浙江省电力有限公司德清县供电公司，浙江德清，313200
摘要
业扩报装是电力公司与用户建立供电关系的主要环节。因传统业务量大、数据量大、各部门职责不明确、服务模式僵化，无法满足日益增长的客户需求，亟需规范操作，提高服务质量，进一步简化业务开发和安装流程，明确各部门职责，建立客户工程全流程服务机制。另外，各单位应充分结合自身实际，在业务开展全流程应用深度信息化管理平台，完善制度和程序，加强部门协调，有效减少对接时间。
关键词
业扩报装；提质提速；全流程服务
刊名
电子商务进展
ISSN
3079-109X
年、卷(期)
20234
所属期刊栏目
经济与管理
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