题名
电商背景下消费者知悉真情权的保护研究
DOI
10.12721/ccn.2023.157269
作者
田溶瑞 史玉倩
作者单位
信阳师范学院
摘要
知悉真情权是消费者权益体系的基础部分。电商背景下，由于网购的虚拟性和远程性，消费者的知悉真情权更容易受到侵害。通过调查问卷获得的数据显示，消费者的知悉真情权受侵害的范围广，涉及的品类多，造成的影响大。背后是消费者对自己的权益保护模糊不清，商家和平台含糊其辞，相关的法律法规有待完善。基于此，从政策、平台、商家、消费者四个方面提出了相关完善措施。
关键词
电子商务；知悉真情权；信息披露
刊名
电子商务进展
ISSN
3079-109X
年、卷(期)
20235
所属期刊栏目
经济与管理
打印