
题名
5S管理模式在胃肠外科护理管理中的应用分析
DOI
10.12721/ccn.2021.157049
作者
涂玲
作者单位
阆中市人民医院,四川阆中,637400
摘要
目的 研究胃肠外科护理管理工作过程中应用5S管理模式的临床效果。方法 选择在我院胃肠外科住院治疗的患者88例,根据住院期间护理管理方式的不同,将其分成对照组和观察组。接受常规模式进行护理管理的44例患者为对照组,接受5S护理管理的44例患者为观察组。比较两组患者对护理服务满意度、不良事件发生情况、住院总时间。结果 观察组患者对护理服务满意度达到93.2%,高于对照组的77.3%,有统计学意义(P<0.05);仅有1例不良事件发生,少于对照组的7例,有统计学意义(P<0.05);住院总时间短于对照组,有统计学意义(P<0.05)。结论 胃肠外科护理管理工作过程中应用5S管理模式,能够减少不良事件的发生,缩短住院时间,使患者对护理服务满意度提高。
关键词
胃肠外科;护理管理;5S管理;满意度;不良事件
刊名
国际护理学
ISSN
3008-0274
年、卷(期)
20215
所属期刊栏目
医药卫生
打印