5S管理模式在胃肠外科护理管理中的应用分析

10.12721/ccn.2021.157049

涂玲

阆中市人民医院，四川阆中，637400

目的 研究胃肠外科护理管理工作过程中应用5S管理模式的临床效果。方法 选择在我院胃肠外科住院治疗的患者88例，根据住院期间护理管理方式的不同，将其分成对照组和观察组。接受常规模式进行护理管理的44例患者为对照组，接受5S护理管理的44例患者为观察组。比较两组患者对护理服务满意度、不良事件发生情况、住院总时间。结果 观察组患者对护理服务满意度达到93.2%，高于对照组的77.3%，有统计学意义（P＜0.05）；仅有1例不良事件发生，少于对照组的7例，有统计学意义（P＜0.05）；住院总时间短于对照组，有统计学意义（P＜0.05）。结论 胃肠外科护理管理工作过程中应用5S管理模式，能够减少不良事件的发生，缩短住院时间，使患者对护理服务满意度提高。

胃肠外科；护理管理；5S管理；满意度；不良事件

国际护理学

3008-0274

20215

医药卫生