题名
观察人性化护理对门诊就诊病人满意度的影响
DOI
10.12721/ccn.2022.157206
作者
艾宝霞 刘晓嫔
作者单位
宁夏石嘴山市第二人民医院 753000
摘要
分析探究人性化护理对门诊就诊病人满意度的影响。方法：选取2021年12月至2022年5月来我院门诊就诊的患者100例，分为对照组和实验组，每组50例，对照组采用常规的护理方法，实验组采用人性化护理方法，结束后对患者护理满意度情况、护理质量评分及风险事件发生率进行研究得出结果。结果：实验组患者护理满意度及护理质量评分均优于对照组，实验组患者护理风险发生率明显低于对照组。结论：人性化护理在门诊就诊患者中的合理应用，可以实现患者护理满意度的明显提升，改善患者的护理质量，保障患者风险事件发生情况的有效控制，具有一定的推广应用价值。
关键词
人性化护理；门诊就诊病人；满意度；影响
刊名
中国护理学报
ISSN
3078-9567
年、卷(期)
20228
所属期刊栏目
医药卫生
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