
题名
青岛市“道交一体化”电子政务平台服务优化研究
DOI
10.12721/ccn.2022.157187
作者
江婷婷
作者单位
中南财经政法大学
摘要
电子政务已为政府现代化治理的一种极为重要服务模式,是政府为社会公众服务的一个重要窗口,随着互联网计算机技术的广泛运用,电子政务已应用于政府公共管理的各个领域,“道交一体化”平台作为新推出应用于法院道交纠纷处置的电子政务平台,在为社会公众维护合法权益提供便利的同时,仍然存在非常大的服务优化提升空间。本文通过综述国内外关于电子政务研究,青岛市人民法院“道交一体化”电子政务平台运行现状及问题分析的基础上,从多元化调解机制构建、相匹配的数据匹配对接机制、统一偏差标准、优化处置流程等四个方面,提出了青岛市人民法院“道交一体化”电子政务平台优化对策建议。
关键词
电子政务;“道交一体化”平台;服务优化
刊名
国际科技论坛
ISSN
3008-0207
年、卷(期)
202211
所属期刊栏目
工程技术
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