题名
消费者对全渠道零售接受意愿的影响分析
DOI
作者
孙永波 和文超 杨清桃
作者单位
北京工商大学商学院
摘要
移动互联网催生的全渠道时代已经到来,为提升企业的综合竞争力,各大传统连锁超市纷纷"触电",开始布局全渠道零售。本文以价值采纳模型作为主要构架,引入感知易用性、感知风险、网络外部性以及互动性等影响因素,以个人特征为控制变量,构建了消费者对全渠道零售接受意愿的研究模型,通过模型分析提出了营销建议,以期为相关企业进行全渠道实践提供借鉴。
关键词
全渠道零售；接受意愿；影响因素
刊名
中国经济
ISSN
3008-0304
年、卷(期)
201812
所属期刊栏目
人文社科
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