摘要:
目的：门急诊运用层级护理管理模式，探究其对护理质量提升的价值和意义。方法：本次调研中，节选2020.8-2022.8期间，于我院门急诊工作的护理人员，人数为50，按照随机分配，所有人员被划分成两组，一组是对照组（n=25）,一组是观察组（n=25）,前者实施常规护理，后者则开展层级护理管理，对比两组护理效果。结果：从工作能力、质量、综合能力等指标，对比两组护理人员工作水平，基于各项数据评分可知，观察组各项数据评分均优于对照组，组间对比，数值差异明显（P＜0.05），有统计学意义；护理之前，对照组，其护理满意度评分为（76.50±2.64），观察组，其护理满意度评分为（76.50±2.64），两组数据对比，差异并不明显（P＞0.05），无统计学意义；护理之后，对照组，其护理满意度评分为（81.34±3.21），观察组，其护理满意度评分为（95.37±2.44），两组数据对比，差异明显（P＜0.05），有统计学意义。结论：门急诊护理中运用层级护理管理干预临床效果显著，强化护理人员综合技能，优化护理质量，值得临床推广。
