临床内科护理病种繁杂、治疗周期较长、短期效果不显著，而且内科护理工作既琐碎又具体，护士与患者接触最密切、最频繁，是医疗工作中最容易发生矛盾纠纷的一个环节。笔者从我院内科近年来发生的护理事故纠纷案例入手，探讨护理纠纷发生的原因，护患安全因素，及护理安全对策，以期为护理同行在护理活动中降低医疗风险，保障患者安全提供借鉴。