文章-世纪中文出版社

查看投稿进度

学术期刊

最新录用

刘益宇--文章已录用《中国科学与管理》2025-09-28

刘欢楠--文章已录用《中国科学与管理》2025-09-26

丁昌青--文章已录用《管理与科学》2025-09-28

曾奕棠--文章已录用《管理与科学》2025-09-26

张波林--文章已录用《电子商务进展》2025-09-28

于红岩--文章已录用《电子商务进展》2025-09-28

陈洁--文章已录用《电子商务进展》2025-09-26

陈忠卫--文章已录用《管理与科学》2025-09-28

吴胜男--文章已录用《管理与科学》2025-09-26

王方--文章已录用《中国科学与管理》2025-09-28

杨锐--文章已录用《中国科学与管理》2025-09-26

李梅秀--文章已录用《心里学研究》2025-09-28

孙小坚--文章已录用《心理学研究》2025-09-28

刘佳霍--文章已录用《心理学研究》2025-09-26

董俊--文章已录用《哲学研究进展》2025-09-28

郑辟瑞--文章已录用《哲学研究进展》2025-09-28

张柯--文章已录用《哲学研究进展》2025-09-26

陈晓--文章已录用《当代艺术》2025-09-28

王海峰--文章已录用《当代艺术》2025-09-26

唐力行--文章已录用《当代艺术》2025-09-28

首页 > 期刊 > 文章

从人口普查的数据谈潜在社会问题下载：211 浏览：2371

杨谦谊《社会科学研究进展》 2022年5期

摘要:

2021年5月11日第七次全国人口普查结果公布，这次人口普查公布的结果全面涵盖了我国人口有关数据。统计数据看上去只是一堆冰冷的数字，但如果结合实际去分析这些数据，就能窥探到一些深层次的社会问题，更好地推动社会发展。

国家电网客服工单投诉统计分析方法研究下载：224 浏览：2848

亓富军满丽于贺贺赵福强肖利武《电网技术研究》 2021年1期

摘要:

提供优质服务是国网公司对广大用电客户的承诺，针对用电客户的投诉事件，国网公司编制了《国家电网公司供电服务投诉处理规范》，对供电企业工作人员处理用电客户投诉事件的相关事项作了明确规定。目前，供电企业利用信息化手段对客户投诉事件的处理过程进行监测的技术已经比较成熟，通过跟踪、监测等技术手段能够有效发现投诉工单的变化趋势，以及投诉处理过程中各环节时长的分布和偏差。本文以某公司一季度95598投诉工单监测数据为样本，从投诉工单数量和投诉工单处理时长两方面对其进行分析，挖掘问题并给出建议，期望为该公司进一步做好供电优质服务工作提供参考和帮助。

[1/1]

版权所有 © 2025 世纪中文出版社京ICP备2024086036号-2