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护理人文关怀在眼科门诊患者护理中的应用
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优化眼科就诊流程应用于眼科门诊中的价值探讨
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眼科门诊患者护理服务质量的提升策略
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摘要:
目的 探讨优质护理服务在眼科门诊患者中的应用效果。方法 选择我院2023年5月-2024年5月收治的130例眼科门诊患者作为研究对象,随机分为对照组与观察组各65例,为对照组提供常规护理,为观察组提供优质护理服务,针对两组患者的心理状况、生活质量、满意度进行观察比较。结果 观察组护理后的HAMD评分为(13.43±1.55)分、HAMA评分为(12.05±1.42)分,均明显低于对照组(P<0.05),观察组护理后的SF-36评分显著高于对照组(P<0.05);观察组的护理满意度为95.38%,明显高于对照组的76.92%(P<0.05)。结论 优质护理服务的临床应用效果良好,有利于改善眼科门诊患者的心理状况,使其生活质量更加理想,对提升患者满意度有重要意义,值得推广应用。
人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用效果观察
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摘要:
目的 研究人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用效果。方法 选取在2021年6月至2022年6月间,我院眼科门诊收治的132例患者作为研究对象,依照入院顺序,将患者分为研究组与对照组共两组,为对照组患者给予常规护理,为研究组患者应用人性化护理服务模式,使用问卷调查方式,评估患者对护理服务的满意度,记录护理差错发生率。结果 研究组患者的护理管理满意度,显著高于对照组患者,P<0.05,差异具有统计学意义。研究组门诊护理差错发生率也显著低于对照组患者,P<0.05,说明差异具有统计学意义。结论 为患者给予人性化护理服务,有利于增强患者对医护人员的认可,提升其依存度,建立和谐护患关系,从而促进患者护理满意度的提升,同时有利于提升治疗护理的细致性,从而降低不良事件发生几率,具有较高的临床应用价值,值得推广。
人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用
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