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配电服务综合柜员的岗位职责与业务流程优化研究
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刘敏
《电力研究》
2024年11期
摘要:
随着配电服务需求的增加,综合柜员在提高服务质量和效率方面扮演着关键角色。本文研究了配电服务综合柜员的岗位职责,分析了当前业务流程中的问题,并提出了优化策略。通过对岗位职责的详细梳理与业务流程的深入分析,制定了改进措施,旨在提升综合柜员的工作效率和服务水平,为配电服务的现代化管理提供了实践参考。
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