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携号转网电信运营商的应对策略 下载:289 浏览:2905
摘要:
目前,在世界范围内有很多国家已经开始进行携号转网,因为携号转网是电信行业未来发展的趋势,携号转网首先会给联通带来冲击,使得运营商之间的竞争更加激烈。因此,要加强对技术与市场的开发,以应对即将携号转网所带来的影响。本文将对顾客转网诱因进行分析,然后对联通提出应对建议。
提升通信运营商客户服务满意度的方法及管理措施 下载:293 浏览:1611
摘要:
本文通过对通信运营商客户服务管理现状的研究,从而寻找出提升客户满意度的方法,并结合此种方法提出了构建相关项目管理模式、制定管理制度以及推广运维服务工作内容的改善建议。
电信运营商大融合业务及数字化转型研究 下载:68 浏览:1227
摘要:
在信息技术不断成熟的背景下,电信运营商大融合业务发展已逐渐成熟,同时也引发了新一轮的技术革命,为电信运营商融合带来更多方面的融合契机。而在数字化转型的过程中,则是为电信运营商融合变革指引了更好的前进方向。基于此本文主要对信息技术背景下,电信运营商大融合业务以及数字化转型进行了分析研究
电信运营商需求开发管理 下载:138 浏览:2422
摘要:
目前,中国联通在需求开发方面存在的主要问题有:开发效率低、缺乏可视化控制、开发质量较低等,这些问题将会直接影响到新产品的推出速度和市场的占有率。因此,中国联通需要根据市场需求迅速制定开发计划,在保证开发质量的前提下,尽可能的提高开发速度,只有这样才能占领市场。基于此,本文对中国联通需求开发所面临的问题进行分析,并提出相应的解决方案。
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