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优化门诊护理流程在门诊患者护理中的应用效果
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王蕾
李春华
王琳琳
《预防医学杂志》
2022年4期
摘要:
目的 探讨优化门诊护理流程在门诊患者护理中的应用效果。方法 选取2019年01月至2019年10月在我院门诊接受治疗的患者为研究对象,使用随机数字表法分组,每组各60例。对照组患者采用常规门诊护理,研究组采用优化护理流程,比较两组就诊差异及就诊满意情况。结果 研究组在分诊时间、就诊等待时间、专科检查时间短于对照组(P<0.05);在门诊环境、健康教育、服务态度、技术水平等方面护理满意度高于对照组(P<0.05);结论 优化门诊护理流程更能满足门诊患者的需求,节约时间,减少护理纠纷,提高患者护理满意度。
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