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分诊宣教系统在内科门诊工作中的影响研究下载：102 浏览：1059

张媛媛王静刘娟《国际护理学》 2024年6期

摘要:

目的：分析在内科门诊工作中，分诊宣教系统的效果。方法：限定时间：2020.12-2023.12；限定对象：内科门诊100例患者。根据随机数字表法，分为对照组、研究组，n=50，前者未给予分诊宣教系统，后者实施分诊宣教系统。结果：两组就诊流程、健康常识知晓率差异大，对比显示研究组更高(P＜0.05)；对照组满意度低于研究组(P＜0.05)。结论：分诊宣教系统的实施可以提升患者对健康知识及就诊流程的知晓率，且患者满意度高。

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