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敬畏感对消费者在不同广告下购买意愿的影响研究
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周巧1
王丽丽2
《管理与科学》
2020年6期
摘要:
近年来,敬畏感正受到越来越多的关注,企业和政府也在尝试通过广告或电视节目唤醒缺失的敬畏感,然而敬畏感究竟会对人们的认知和行为产生怎样的影响却尚未可知。在此背景下,从伴随性情绪视角出发,探究了敬畏感对消费者在不同广告类型下购买意愿的影响。通过3个实验发现,相比于软广告,敬畏感会使得消费者在硬广告的影响下购买意愿更高(实验一),其中自我渺小感起到了中介作用(实验二)。但该效应并不适用于所有产品,只有对于实用型产品,敬畏感会使消费者在硬广告下购买意愿更高,而对于享乐型产品,软广告才更能体现产品本身性质,故被激活敬畏感的消费者在软广告的影响下购买意愿会更高(实验三)。研究结论不仅具有一定理论贡献,同时也能为敬畏感在营销实践中的运营提供参考和指导。
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