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浅谈神经内科护理纠纷的防范措施 下载:78 浏览:823
摘要:
随着医疗技术的不断进步和医患关系的日益复杂化,神经内科护理纠纷问题也逐渐凸显。本文通过对神经内科护理纠纷的原因进行分析,并提出了一些防范措施,这些措施包括加强培训和教育、强化沟通技巧、强化风险评估与安全措施、加强专业素养培训和法律意识教育、健全纠纷处理机制,为相关医护人员提供参考,这些措施的实施有望减少神经内科护理纠纷的发生,以提高神经内科护理服务的质量,减少潜在的纠纷,改善医患关系。
浅谈神经内科护理纠纷的防范措施 下载:120 浏览:1281
摘要:
目的:分析神经内科护理纠纷发生情况,并结合实际存在的问题制定防范措施。方法:以EXCEL表格统计2021年4月~2023年1月范围内在我院神经内科住院治疗的80例患者研究,按照序贯平衡法分为2组,接受常规护理者40例纳入对照组,接受针对性护理者40例纳入观察组。统计两组护理纠纷发生率,并就患者对护理工作满意度进行对比。结果:观察组40例患者经针对性护理后护理纠纷发生率低于对照组(P<0.05);观察组护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论:在神经内科护理中通过分析护理纠纷发生原因,继而制定合理、针对的干预措施,对降低护理纠纷发生率,提高患者对本次护理服务满意度有理想价值。
儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策 下载:321 浏览:3270
摘要:
通过住院治疗儿科病人的填表调查与口头调查,对小儿疾病患者的家属填调查表的结果进行分析,了解护理细节中引起纠纷的主要原因,并根据原因找到相应的解决方法。方法:对2017年1月-2018年3月在本院儿科进行治疗的100位小儿患者的投诉纠纷进行原因的分析,根据了解到的重点内容进行问卷的调查。结果:影响儿科护理质量,导致儿科护理纠纷的原因多种多样,家属与护理人员的原因占绝大多数比例,医院环境以及医院规章制度、社会影响因素占较小比例。结论:要想让儿科护理纠纷能够减少,就需要从细节方面入手,让护理人员的培训与防范的措施能够得到加强,在有纠纷的时候,要及时的对纠纷问题进行解决,让纠纷的可能性减少。
强化急诊护士法律与服务意识避免护理纠纷 下载:49 浏览:462
摘要:
目的 探讨强化急诊护士法律与服务意识在避免护理纠纷中的作用。方法 选取我院2016年一年的200位护理人员,提高他们的服务意识和法律意识。结果 大大提高了护理质量,减少了护理纠纷数量。并提高了医院信誉。结论 加强急诊护士法律和服务意识非常重要。我们需要不断强化护士相关理念,实现护理能力的提高,为解决医患矛盾做出贡献
沟通技巧降低急诊护理纠纷的作用研究 下载:89 浏览:979
摘要:
研究在急诊输液室内,如何提高护士与患者之间的沟通能力,降低护理纠纷。方法:从2021年1月到2021年12月,我们对急诊科的护士进行了一次护患交流技能的训练。训练的内容包括:非语言交流技能和语言交流技能。同时对急诊输液室的护理纠纷的发生率、病人的满意度以及对护患交流技能的掌握程度进行对比。结果:护士对病人的满意程度、护患交流技能的得分、护患纠纷的比例明显提高,护理纠纷的发生率也明显降低(P<0.05)。结论:在急诊输液室内开展护患交流技能训练,可以有效地提高病人的满意度,减少病人之间的纠纷。
护理管理者在预防和应对护理纠纷中的作用 下载:137 浏览:1498
摘要:
随着人们对市场经济、自我保护以及法制意识的持续提高,投诉和诉讼的护理纠纷呈现出增加的趋势。目前,医疗纠纷已经变成管理中的一个难题,它经常会给医务人员带来麻烦,同时还会对医务管理者的日常工作造成很大的影响。在全国范围内,医疗护理纠纷呈增加的趋势,而且已经成为大众非常关注的话题。因此,如何预防和降低护理纠纷的出现,建立一个和谐的护患关系,确保护理的质量和安全,是护理管理人员面临的一项重大课题。
优化门诊护理流程在门诊患者护理中的应用效果 下载:175 浏览:2109
摘要:
目的 探讨优化门诊护理流程在门诊患者护理中的应用效果。方法 选取2019年01月至2019年10月在我院门诊接受治疗的患者为研究对象,使用随机数字表法分组,每组各60例。对照组患者采用常规门诊护理,研究组采用优化护理流程,比较两组就诊差异及就诊满意情况。结果 研究组在分诊时间、就诊等待时间、专科检查时间短于对照组(P<0.05);在门诊环境、健康教育、服务态度、技术水平等方面护理满意度高于对照组(P<0.05);结论 优化门诊护理流程更能满足门诊患者的需求,节约时间,减少护理纠纷,提高患者护理满意度。
探究儿科常见护理纠纷的原因及防范对策 下载:183 浏览:2192
摘要:
随着社会经济的进步,人们对服务要求越来越高,护理纠纷呈现出逐年上升的趋势,处理不好必然影响医院声誉,甚至带来不良社会影响。儿科因患者本身的特殊性,护理纠纷问题更是十分常见。本文结合儿科常见护理纠纷的发生原因,有针对的提出了相关防范措施。
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