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目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响研究 下载：102 浏览：1175

马冬梅 崔娟娣 《护理研究杂志》 2024年1期

摘要:
目的：探讨在护理工作中实施目标护理措施，减少护患纠纷，提高护理质量。我们随机选取2020年3月-2021年3月来我院就诊的病人，根据试验需求，将其分成两组（对照组和研究组）。对照组采用常规护理干预，研究组采用目标护理措施，比较两组病人的护理结果以及护理质量评分和护患纠纷情况。研究组病人在急救护理质量得分上明显好于对照组，护患纠纷的发生率也明显降低，可见护患关系融洽度要好于对照组。结论：在急诊病房实施目标护理措施干预，能使护理服务质量得到提高，护患纠纷减少，值得在临床上加以推广。
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