人际交往是以沟通作为联系方式，而企业作为社会的一个组织细胞，只有在经营管理过程中保持有效沟通才能确保企业系统能够正常的运行。因此，企业内部和外部要加强沟通，让企业员工能掌握企业的政策和决策，形成强大的凝聚力，达到企业和员工共赢的目的。本文指出了有效沟通的概念以及有效沟通应该具备的要素，并详细探讨了企业经营管理中有效沟通的重要性。