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非工作时间电子沟通对员工主动性行为影响研究 下载：61 浏览：371

张光磊 程欢 李铭泽 《当代管理》 2019年10期

摘要:
信息技术的发展使得非工作时间电子沟通普遍存在于员工生活中,带来一系列积极或消极影响。本文从自我损耗理论出发,研究了非工作时间电子沟通对员工主动性行为的影响机制,考察早晨耗竭在该关系中的中介作用和组织支持感的调节作用。针对68名员工为期5天的每日研究发现:每日非工作时间电子沟通的情感基调和所需时间分别对员工第二天早晨耗竭具有显著负向和正向影响,对主动性行为均无显著影响;员工每日早晨耗竭对主动性行为具有显著负向影响,且中介每日非工作时间电子沟通(情感基调、所需时间)与主动性行为之间的关系;组织支持感调节每日早晨耗竭与员工主动性行为之间的关系,且调节每日早晨耗竭对非工作时间电子沟通情感基调与员工主动性行为关系的中介作用。

辱虐管理对员工知识隐藏的影响 下载：84 浏览：352

万莉 江婷 邢恵淳 《管理与科学》 2019年6期

摘要:
知识是个人发展和组织成功运转的重要资源,但知识隐藏在组织内部却普遍存在。基于资源保存理论和组织支持理论,选取313名员工作为研究对象,通过实证研究探索辱虐管理对员工知识隐藏三维度的内在作用机制与边界条件。研究结果表明:辱虐管理正向影响员工推托隐藏和装傻隐藏行为,但辱虐管理与员工合理隐藏的正向关系不显著;组织支持感部分中介辱虐管理与推托隐藏和装傻隐藏的正向关系;情绪智力在辱虐管理与组织支持感间起正向调节作用,情绪智力越高,辱虐管理对组织支持感的负向影响越弱;情绪智力调节组织支持感在辱虐管理与推托隐藏和装傻隐藏间的中介作用,情绪智力越高,组织支持感的中介作用越弱。

表层扮演对员工离职倾向的影响:情绪耗竭的中介作用与组织支持的调节效应 下载：54 浏览：428

何建华1 左璐2 常莉俊1 《经济与管理学报》 2020年10期

摘要:
随着消费经济的兴起与服务业的发展，企业服务性岗位员工因情绪劳动引发的负面效应越来越受到理论界和实践界的关注。文章基于资源保护理论与组织支持理论，以通讯公司客服人员为研究对象，探讨表层扮演对离职倾向的影响机制，重点分析情绪耗竭的中介作用与组织支持的调节效应。研究发现:表层扮演会影响员工的离职倾向；情绪耗竭在表层扮演与离职倾向的正向关系间具有完全中介作用；组织支持感和主管支持感对表层扮演和情绪耗竭的关系具有调节效应。研究结论丰富和发展了情绪劳动的理论模型，并提出企业可以采取相应的干预措施缓解员工由于表层扮演带来的情绪耗竭和离职倾向问题。

组织支持感知对变革支持行为的影响机理研究 下载：64 浏览：477

王雁飞1 周良海1 朱瑜2 《经济与管理学报》 2018年12期

摘要:
组织因素和个体因素是变革支持行为的重要驱动因素,但两者之间的相互关系及其对变革支持行为的影响机制仍有待进一步明确。文章使用多阶段多来源配对数据收集方式采集360位员工及其主管人员的问卷数据,检验了组织支持感知影响变革支持行为的主效应,心理资本在该过程中的中介效应,以及工作自主性对该影响过程的调节效应。研究发现,组织支持感知显著影响心理资本和变革支持行为;心理资本显著中介组织支持感知和变革支持行为;工作自主性对心理资本与变革支持行为的关系起正向调节作用;进一步分析发现,工作自主性显著正向调节心理资本的中介效应,即工作自主性水平越高,组织支持感知通过心理资本传导到变革支持行为的影响效应就越强。
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