检 索
学术期刊
切换导航
首页
文章
期刊
投稿
首发
学术会议
图书中心
新闻
新闻动态
科学前沿
合作
我们
一封信
按学科分类
Journals by Subject
按期刊分类
Journals by Title
医药卫生
Medicine & Health
工程技术
Engineering & Technology
数学与物理
Math & Physics
经济与管理
Economics & Management
人文社科
Humanities & Social Sciences
化学与材料
Chemistry & Materials
信息通讯
Information & Communication
地球与环境
Earth & Environment
生命科学
Life Sciences
我要投稿
查看投稿进度
学术期刊
按学科分类
Journals by Subject
按期刊分类
Journals by Title
医药卫生
Medicine & Health
工程技术
Engineering & Technology
数学与物理
Math & Physics
经济与管理
Economics & Management
人文社科
Humanities & Social Sciences
化学与材料
Chemistry & Materials
信息通讯
Information & Communication
地球与环境
Earth & Environment
生命科学
Life Sciences
在线客服
客服电话:
400-188-5008
客服邮箱:
service@ccnpub.com
投诉举报:
feedback@ccnpub.com
人工客服
工作时间(9:00-18:00)
官方公众号
科技成果·全球共享
请选择
目标期刊
首页
期刊
文章
积极心理学在药学服务中的应用研究
下载:
154
浏览:
1705
朱小勇
《心理学研究》
2023年1期
摘要:
本研究旨在探究基于积极心理学的药学服务在药店顾客药品满意度和服务质量评价中的应用效果。研究对象为某市区的5家连锁药店的顾客,样本量共计300人,其中实验组150人,对照组150人。实验组接受基于积极心理学的药学服务,对照组接受传统的药学服务,两组服务时间和药品消费金额均相同。实验结果表明,相对于传统的药学服务,基于积极心理学的药学服务能够显著提高顾客的药品满意度和服务质量评价,且实验组的满意度和评价得分均高于对照组(p<0.01)。本研究的结果表明,基于积极心理学的药学服务具有重要的应用价值和推广潜力,可以提高顾客的满意度和服务质量评价,促进药店和药师的职业发展和行业进步,探索积极心理学在药学服务的应用价值。
[1/1]
|<
<
1
>
>|
在线客服::
点击联系客服
联系电话::
400-188-5008
客服邮箱::
service@ccnpub.com
投诉举报::
feedback@ccnpub.com
人工客服
工作时间(9:00-18:00)
官方公众号
科技成果·全球共享