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高质量发展背景下公立医院运营管理策略研究
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摘要:
探讨在国家医药卫生体制改革和发展的不断深化的新时代背景下,公立医院如何通过精细化运营管理实现高质量发展。方法 利用波特五力模型对公立医院运营管理的战略环境进行了分析,识别供应商议价能力、购买者议价能力、潜在竞争者进入能力、替代品替代能力和行业内竞争者竞争能力五个方面的关键因素。结果 当前公立医院运营管理的关键核心在于激发内部精细化管理的驱动力,提升基于智慧化管理的执行力以有效应对外部政策环境和竞争带来的机遇与挑战。结论 提出公立医院运营管理解决对策,发挥DRG/DIP工具、绩效管理工具的运用,提升管理精细化水平,合理利用医疗资源,强化物资管控,实现成本控制和效益优化,利用现代信息技术推进医院数智化运营管理,提高大数据服务和分析能力,优化服务质量。