在当今社会，低碳生活的理念已经深入人心，绿色出行更是低碳生活中不可或缺的重要组成部分。在倡导绿色出行的社会背景下，公交出行成为了城市居民绿色出行的第一选择，但公交出行也存在着一定问题，有的运行线路较长，客流量大，站点停靠车辆较多，乘客有时未能第一时间享受到应有的出行服务。如何提稿公交车运行效率，提稿乘客上下车时间 ，减少站点无人上车时的车辆停靠时间等 。让乘客能够在车辆进站时就能及时上下车，不用追赶车辆或者招手提醒司机此站有人上车，让车辆做到及时知道此站有人上下车或者无人上下车不用进站停靠，减少停车时间，提高营运效……
关键词：“互联网+”；交通信息；公交出行；行为
基于互联网平台的交通运输服务已延展到客运，货运，铁路 停车，维修，公交，出租汽车，航空等交通行业，热门手机APP达60余个，累计下载量超过50亿人次。
1. “互联网+”公交应用现状
近年来，我国不断开发互联网相关设备和软件，整体水平有了较大提升，已形成“互联网+”的应用模式，但整体水平，还处于摸索发展阶段，与止前交通行业尖端“互联网+”应用水平还有较大差距。
公共交通从很大程度上引领着城市发展，在城市交通运输中扮演的角色越来越重要。2012年12月起，交通运输部在公共都市建设示范工程的基础 上，开展建设“城市公共交通智能化应用示范工程”。截止目前，大部分大部分“公交都市”创建城市已经完成初步设计，个别城市已经开始建设，未来几年将是智能 公交的建设投资集中期。未来几年内，城市公共交通智能化应用示范工程吸引的投资将达到18亿元左右，平均每个4亿多元。
2. “互联网+”对公交出行带来的影响
1）交通治堵，提逄公交出行分担率。人口众多，流动性强，是城市化进程的必然结果，也是造 成交通拥堵的根源。唯有真正实现公共交通优先便捷，才能从根源的上治堵。而城市公交营运的传统调度的缺点影响了线路营运效率与服务质量，若采用智能调度系统对车辆线路全面系统整合调度，可使公交服务高效优质，公交出行更加方便快捷。
通过用户数据介入公交大数据，对市民出行有了详细的OD分析，这样就可以对全公交线路的调整提供更切实有效的建议。在满足道路全覆盖的基础上进行充足数据支持的改革优化，这样可以解决目前主干道线路重复系数过高的问题，让人们出行需求得到更大的满足，更快捷，更方便，同时也可以更好地规划自己的行程和时间。例如：某地区适时开发推广的APP软件，以当地公交GPS智能调度管理系统为平台，通过智能手机客户端软件和手机无线上网技术，让乘客在手机上可以查询到公交车辆实时位置信息，线路站点信息，换乘信息和周边生活服务信息，乘客可适时安排自己的乘车计划。
“互联网+”公交后台系统
2）基础设施建设是城市幸福感的“基石”。随着城市交通治堵措施的推出和城市通勤半径的扩大，人们方便轻松的公交出行越来越为大家所关注。
“互联网+”可以解决准备现钞零钱的繁琐，变革乘车支付方式；通过精准的公交信息查询，提醒功能，帮助市民减少等候公交车的时间，同时还能通过定制公交等方式优化人们出地，智能，快捷，方便，自由，灵活，大大提高了公交出行幸福感。
比如：某地区公交公司近几年积极推进”互联网+公交服务”管理模式，公交客票继实现了支付宝扫码支付后，又相继开通了微信，银联卡，云闪付及NFC手机支付等多种支付方式，现在实现了一刷即付，满足了乘客轻便出行的需要 。目前，此地区公交每日电子支付使用率已达50%以上。 同时，为了鼓励 更多市民乘坐公交出行，还推出了“一分钱”乘公交等多项优惠活动，让更多市民体验到绿色出行的魅力和便捷。
3）人们可以足不出户对公交运行有更充分，更详细的了解，公交运行与乘客的相关界面化数据更加清晰，让人们一目了然，这样可以给人们对出行的合理安排提供更快捷，更方便，更全面的依据。
4）人们与公交沟通实现无障碍化，替代以前的热线，社会调查等方式方法，对每一次的乘坐体验以及有何建议都可以第一时间反馈到相关部门，由系统对数据进行分析，筛选，提供更合理的建议。以此形成正循环，乘客有问题或建议可以更及时有效地提交给公交系统，公交单位也可更直接，更有效接收并反馈给乘客的建议。
3. “互联网+”公交出行的发展走势
1）继续加大软件投资力度
由于“互联网+”关键在于移动互联网的应用，所以必须有一个强大的软件平台去支撑，这是构建营运平台的基础，有了强有力的基础保障，才有重视用户体验让人们与软件平台的营运服务产生直接沟通，形成正循环。
2）转变态度，以乘客体验放在第一位
3）改进手机APP软件的定位准确性
4）启用大数据，用户数据主动提供，OD调查准确性大幅提高。
总结：“互联网+”是智慧城市建设的重要组成部分，是将移动终端，公共交通工具，互联网理念和大数据技术相融合的全新的服务生态体系。乘客可以通过智能手机，随时随地查询公共交通工具，的实时信息，换乘方式和车辆租赁等信息，支付出行费用，从而大大提高出行效率，提升公交服务吕质。公交企业更是可以通过信息技术及大数据的分析和运营，实现线网优化和智能调试，提升公交运营效率，进一步缓解城市交通拥堵，使人们群众充分享受到“互联网+”带来的智慧化城市生活。
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