在电力企业发展过程中，电力营销业扩是一项综合性、完整性、系统性工程，对企业的优化升级和发展有着非常重要的作用，电力企业在营销业扩过程中开展精细化管理，要根据具体情况，积极开阔业扩市场，制定业务主办制度，优化营销流程，提升电力建设和人力资源建设质量，从而确保电力企业市场竞争力的提升，从而满足企业发展和客户用电需求。提升电力营销服务质量，促进我国电网事业的健康发展。
1.电力营销业扩流程精细化管理的意义
电力企业发展过程中，企业服务要开展精细化管理，其中基本原则就是“精”，加强企业管理目标的准确性。通过明确管理细节，对管理集体流程进行确定。具体来说，精细化管理就是企业优化和整体管理体系，不断完善管理方法，制定出科学的管理流程，从而对人力资源缺失和多余流程进行整治。通过对电力营销业扩精细化管理可以充分体现出科学设立机构、优化资源配置和提升管理效益等作用。其具体的意义有以下方面：首先，提升企业的执行力。精细化管理过程就是细化、分解目标的过程，可以通过各细节落实企业的发展战略，同时提升了企业的执行力。在电力营销业扩过程中应用精细化管理，可以充分达到快速执行、分层实施和规范流程的目的。其次，提升了企业的市场竞争力，在电力体制改革的趋势下，电力企业在影响业扩过程中运用精细化管理，不仅可以有效控制各个要素，同时可以达到节约能源和提升市场竞争力的效果;最后，确保企业的健康发展。电力企业开展精细化管理，可以全面监督和控制电力营销业务，优化人力资源配置，提升工作人员的安全意识和监管意识，使他们可以认真工作，为客户提供更优质的服务，促进企业的健康发展。
二、目前电力营销业扩报装流程中存在的问题
（一）针对供电方案制定过程中的问题
供电方案的制定对电力营销业扩报装工作有着直接的影响，在实际的供电方案制定过程中，要考虑到电力业扩报装的工程质量以及工程所需的资金。目前有的企业为勒获得更大的利润，会在实际的工作过程中减少对成本的投入使用，对原本制定好的供电方案进行人为的后期的干预，任意更改并且在个人意识的驱动下去改变原本供电路线的走向，这些为了追求利益最大化的人为干预，不仅忽视了制定方案的有效性，还会带来严重的安全隐患，忽视了施工过程中的安全问题。为了保证电力企业的质量和企业利润，在电力安装前就应该制定合理有效科学的供电方案，一方面可以保证电力营销业扩报装工作的顺利开展，另一方面也可以保证施工的质量与安全。
（二）针对供电项目施工阶段中的问题
在市场经济不断发展的大背景下，各行各业对电能的需求也是与日俱增，电力市场竞争越来越明显，很多电力施工单位为了获得利益的最大化，会压低原本的成本投入资金，从而去使用一些质量、使用标准、安全性能均不达标的劣质产品。这些都会对电力业扩报装工作施工质量产生直接的影响，给整个的业扩报装工作留下巨大的安全隐患。
（三）针对合同签订过程中的问题
有效的合同是企业之间合作得以顺利进行的有效保障，很多
电力企业为了追求利润最大化以及一些电力用户为了减少对使用资金的投入，都会不按照合同进行操作，对相关人员进行金钱贿赂，對电力企业的安全使用制度置若罔闻，这些都给电力业扩报装工作带来了巨大的安全挑战。
三、电力营销业扩报装流程规范化管理的具体方法
（一）对科学技术的合理使用
现阶段我国各行各业的发展均离不开科学技术，作为民生事业的重要组成部分，电力企业也应该依托信息化手段来提高企业管理水平，在实际的电力营销业扩报装过程中，不断地对整个过程进行完善，来保证用户的良好体验。电力营销要想忍受住科学技术手段带来巨大冲击就应该提高自身的科技水平，规范整个电力营销流程。
（二）改革传统的营销模式
由于现代社会人们对信息手段的依赖，传统的电力营销模式已经不再适用于当前“互联网+”时代，传统的营销模式无法保证用户的后期使用体验，用户的切实利益无法得到有效的保障，为了在科技的洪流中立于不败之地，电力企业必须改变传统的营销模式。
首先，要对整个营销过程进行精简化，实现对资源的合理规划使用，比如在安装电表的时候，就可以同时进行电力检测工作。另外，可以开辟一条全新的服务一条龙模式，这样可以确保电力用户的后期使用效果，及时了解用户的体验感，及时发展问题解决问题，保障电力营销业扩报装工作的有效性与高效性。最后，电力企业的各个部门要依托数据资源来进行资源的有效及时共享，进一步简化相关的业务流程。
3提升电力营销业扩流程精细化管理水平的有效措施
3.1 做好资源的收集工作
为了有效地提升电力营销业扩的精细化管理水平，电力企业要积极收集资源，同时在市场分析过程中要引进先进技术和方法，在遵守我国有关法律法规的基础上，有效的解决电力营销过程中存在的各种问题，从而有效控制整个电力营销业扩工作。
3.2 建立并不断完善电力营销风险控制体系
为了有效地确保电力营销业扩精细化管理目标的顺利实施，电力企业要构建完整的电力营销风险控制体系，从而全面控制整个营销活动，促进企业供电质量的提高。从而提升电力营销服务能，有效地预防营销过程中存在的各种风险，通过有效措施处理营销过程中存在的问题，增强供电企业的经济效益，保证电力企业有效的应对激烈的市场竞争。
3.3 不断拓展电力营销业扩流程市场
供电企业要做好自身的建设，提升自身的竞争意识、服务意识、市场意识，同时通过现代科技手段，提供各种便民措施。电力企业要全面分析客户实际需求，从而科学、准确地预测电力市场的未来发展方向，从而有效的应对营销服务中存在的各种问题，从而不断提升电力营销服务水平，保证电力企业营销业扩工作符合市场发展需求。
34 科学引用现代信息技术
在信息化时代发展趋势，电力企业要科学应对多变的市场环境，通过不断优化和创新相关技术，促进电力营销工作更加便捷。所以，电力企业在开展业扩工作的过程中，要根据时代发展要求，将信息技术融入业扩流程中，同时要优化精细化管理内容。一般情况下，电力企业要全面了解信息发展方向，建立资源共享平台，充分发挥出业扩工作中信息化的优势。
4.结束语
总之，伴随着电力行业的快速发展，促进了电力营销业扩精细化管理效果的提升，结合相关的实践经验游戏的提升了电网建设水平。与此同时，依据当前的技术理念，需要建立完善的精细化管理体系和风险控制体系，从而积极引导电力行业的可持续发展。除此之外，在精细化管理理念下，电力企业要提升电力营销管理结构的创新，积极引导系统化的革新，从而提升企业的管理水平。
参考文献：
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