引言
近些年经济水平的进步使人们生活质量发生改变，各行各业的发展都对电力供应、电力资源有非常高的要求。为保障经济长效增长和稳定国民生活环境，我国近年来持续加大对电力系统的投入，加强基础设施的建设，推动我国电网设施质量实现跃升。为进一步促进电力行业发展，国家开始推动电力企业进行体制改革，参与市场竞争，转变内部管理制度与企业经营机制。电力企业作为老牌央企，受体制思维限制，对市场、营销等关系到企业发展的重要内容敏感性不高，导致企业内部营销环节相对薄弱，在电力市场竞争日趋激烈、亟待开拓新的用户市场的时代背景下，电力企业应该认真分析实际问题，积极探索解决途径，以促进自身发展。
1电力企业营销管理概述
经济发展非常迅速，人们在生活与工作中对电力资源的需求也相应提升，电力营销在这一环境下起到非常重要的作用。创新电力营销管理模式，可有利于推动电力企业发展，而且随着电力营销管理机制的创新，电力企业在营销管理上的效果也会更加理想，使电力企业在大数据环境下的基础更为坚实。不同时代环境下整体发展趋势也逐渐体现出多元化特征，而且市场环境变化非常迅速，电力企业作为非常重要的支撑主体，需要采集海量数据之后精准分析，发挥大数据优势，使调整之后的管理制度更符合市场管理需求。由此可见，电力企业务必要加强营销管理创新，而且要在创新过程中不断简化电力管理工作流程，为电力企业营销管理模式的创新与发展提供动力。
2电力企业营销管理现状
2.1营销方式不够完善
我国的供电企业长期受到垄断经营模式的影响，缺乏市场竞争的观念。出现该现象的原因是部分供电企业在发展过程中没有完全认识到电力营销工作的必要性，对电力营销的管理方式不够重视，忽视了对电力营销管理工作的研究，且缺乏对电力营销方式的完善以及创新，使当前电力营销手段和方式都相对单一。由此，导致我国部分供电企业的基础工作不够完善，使该地区的客户对电力企业的相关信息了解不足，影响供电企业的进一步发展。
2.2市场营销手段比较落后
在新的发展环境下，我国的国际市场越来越大，经济市场环境也越来越好，不断涌现的新能源企业对我国传统供电企业带来了严重的影响。部分供电企业开始意识到应该利用市场营销手段提升自身的市场竞争力。但是由于长期的垄断，许多供电企业仍缺乏对市场营销方式的有效认识，导致所运用的市场营销手段比较落后，无法采取有效的市场营销手段促进企业的可持续发展。例如，在进行营销工作时，供电企业一般只以电费收取情况来确定企业的发展定位，没有详细地规定电费在企业发展中的定位以及相对应的工作内容，难以符合新时代供电企业的发展要求。
2.3管理意识不足
在管理电力营销的过程中，有关人员应加大使用大数据平台的力度，助力电力企业和用户间的交流，积极举办电力营销方面的活动，工作人员因此需具备很强的专业能力，拥有丰富的工作经验，具有很高的综合素质与服务意识，在开展工作时必须做到认真负责，进而为活动的顺利开展提供保障。虽然目前的电力营销管理部门和电力营销管理系统的数量很多，但满足上述要求的工作人员却很少，大多数工作人员的工作能力及综合素质偏弱，服务意识不强，管理意识很弱，极大地影响了用户的满意程度，流失了客源，使企业形象遭到破坏。
3电力市场开拓及电力企业营销管理策略
3.1建立完善的电力营销管理体系
面对着电力市场的激烈竞争和电力市场改革的新形势，电力企业需要在电力营销管理方面加强管理体系的建设，完善电力营销管理体系，在电力市场的核心基础之上，紧跟时代发展的脚步，对电力营销的管理工作加强深入研究，构建起完善的电力营销管理体系。对营销管理的模式进行创新，使电力营销的渠道能够更进一步拓宽，在多样化的电力营销渠道中，提高电力营销和管理的有效性。电力营销管理工作中，管理人员作为主体，要强化自身的责任意识和职能意识，不断探究电力营销管理工作的新思路、新方法，提高管理水平，强化营销管理的意识。
3.2革新电力营销管理的理念
在社会快速发展的时代背景下，电力市场不断改革，电力营销管理工作要在电力营销管理的理念方面进行创新，因为传统的电力营销管理理念已经难以适应新时代发展的要求，无法满足电力市场的实际发展需要。电力企业要推动自身的发展必须要对营销管理的理念进行革新，抢占市场先机，由电力企业的领导层认识到营销管理工作的重要作用，将领导层管理人员的带头指导作用发挥出来，对于现有的营销管理理念进行更新和实时的创新，真正加入电力市场的实际研究中来，对电力市场的发展动向形成全方位的掌握和把控。
3.3坚持营销与服务相结合的策略
电力企业提升服务质量不仅要提高供电服务的质量，而且要提高营销服务的水平。营销本身就是服务业务的一种，电力企业的营销过程也应加入服务意识，以服务业的标准去提升自身营销水平。首先，电力企业应强化自身产品服务质量，打造品牌效应；其次，打破传统营销思路，以用户为中心重构电力企业服务体系与营销机制，强化营销人员的服务意识；同时，深入调研电力市场，选择恰当的促销方式和营销方式强化用户对电力企业的认识，并激发和挖掘更多潜在用户，提高电力企业知名度与影响力，进一步拓展用户市场。
3.4电力企业必须要加强对电力相关科学技术的创新
电力企业必须要加强对电力相关科学技术的创新，从而研发出更加高效环保的电能资源和设备，推动电力企业的健康发展。在进入了新的时代环境后，为了使客户的互联网思维得到满足，企业在进行运营模式的选择时，一定要注意客户的变化需求；目前网络环境下的用户在进行消费时往往会通过网络的方式来检索自己所需要的物品，形成主动的消费体系，在网络环境的支持下，用户有了更多的消费选择，所以电力企业一定要重视这一种消费环境的转变，给予消费者足够的选择，并为消费者打造具有适应性的个性化市场营销模式，通过这种方式来满足不同消费者的需求。
结束语
随着近年来我国经济的不断发展，电力企业在发展过程中的速度也在不断增快，而电力企业的改革也在所难免，电力企业在目前市场上的竞争力量也在不断增多，目前电力企业面临着极大地发展压力，这就需要我国现代化的电力企业在进行营销时，从各方各面做出相应的调整。就目前来说，现阶段背景下的电力企业在发展时很大程度都依赖于相关的管理人员，而电力企业的决策者在进行管理时，需要从多个角度对其中存在的经营问题做出相应的改革，并且建立以人为本的市场服务理念，尽可能为客户提供更为优质的服务，这对于电力企业的发展来说至关重要。
参考文献
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