在信息时代，随着信息传播对企业营销环境的影响越来越深，同时，对传统的营销理念、营销手段和营销策略也提出了更大的挑战。在新的互联网市场环境中，各企业都处在相同的竞争起点，也都面对着相同的竞争机会。所以，企业必须要将自己的包袱和传统的优越感放下来，在营销理念、营销手段、营销方式上进行变革与创新，这样企业才可以在新的时代背景下，满足企业在新的发展阶段的需要，从而达到可持续发展的目的。
一、在信息化条件下，企业的营销与市场特征
（一）网络环境下的公司市场经营
在这个信息化的社会中，随着电子商务的快速发展，通过网络进行的业务越来越多，这也引起了企业在市场营销的观念和方法等方面的变革。随着计算机网络技术的不断发展，大部分的企业已经能够通过互联网来获取企业的各项经营活动的资料，比如通过互联网来获取企业的原材料采购、产品销售以及各类的电子付款等，从而构成了“虚拟市场”。
（二）市场细分
成功的企业的营销管理，除了注重具体的营销行为之外，还应该注重对企业的客户关系的管理。在当今的市场上，顾客的需要越来越多样化，因此，企业要想在销售过程中与客户之间建立起一种很好的关系，就必须要为顾客提供有针对性的产品和服务。除此之外，因为网络的发展，公司可以更容易地理解客户的需要，想要占领市场，公司就必须要对市场进行细分，在营销管理中，就应该更多地考虑到客户的多元化和个人化的需要，使企业在徼烈的市场上处于良好的位置。
（三）开放的市场
在企业的生产过程中，人才和知识资本的作用越来越明显，这也成为了企业实力的关键因素，因此，知识经济对公司传统的经济增长模式等都造成了很大的冲击。此外，随着全球经济一体化的加速，企业所面对的市场也发生了很大的变化，不但要提升原有的国内市场的国际化水平，还要主动拓展市场，融入国际化市场中。因此，在这种情况下，企业的行销领域将会越来越广，而在国际上，企业的行销也将面临着新的考验。
二、在信息化条件下，市场经营中面临的问题
（一）企业的市场经营理念滞后
在进行生产经营的时候，因为注重生产，而对营销的关注不足，再加上没有充分的认识到信息时代的特点，没有做好应对信息时代的充分准备，因此在营销管理方面缺乏创新，营销管理理念相对落后。第一，企业的市场营销理念与信息化的需求相去甚远，缺乏与信息化的市场营销理念。第二，在当前的市场经济条件下，有些企业已经开始关注到了先进的市场营销思想，但运用起来却缺乏弹性，一味地照抄，没有适应我国的国情，使得这些先进的市场营销思想没有得到充分的运用。
（二）未形成健全的市场销售网
为了保证企业的市场营销活动的有效性，就必须要有健全的信息网络，来对公司的商业信息进行传输、处理等。就我国企业当前的状况来看，企业的信息网络的建设还不够健全，所以企业在商业信息的传输等方面的效率还不够高，有些企业已经建立了完备的硬件设施，但在实际应用中却没有将这些设施发挥到最大作用。由于市场的不完善，企业在运作的过程中无法很好地搜集到各类信息，在企业的市场营销中没有可以作为参考的基础，企业在制定公司的市场营销决策的时候，常常具有很大的主观色彩，企业的市场营销决策具有很高的盲目性，从而造成了企业在市场营销中出现了很多问题，造成了公司的一些不必要的损失。
（三）企业销售方式单一化
市场策略是指企业运用于市场中的各种方式，对企业的市场策略有很大的影响。而目前，许多企业在市场营销中所采用的市场营销方式较为单一，在市场的选择上缺乏整体性，具有较大的区域性。除此之外，在市场营销中存在着较为严重的盲目追随现象，许多企业经常会采取促销等方式，而对于买一送一、打折等方式的运用也相对滞后，没有充分地运用信息时代的特点，更好地理解消费者的需要，在市场营销过程中，不擅长运用一些非价格的竞争手段，也缺少对多种营销手段的融合运用。
三、在信息化条件下，企业营销管理的措施
（一）营销观念的革新
在当今的市场环境下，买家已经成为了主导，因此，企业应当树立起与之相适应的“以客户为中心”的营销观念，将顾客的需要作为营销的起点。伴随着市场经济的深化与发展，消费者的消费理念、消费需求、消费能力都已经出现了巨大的改变。企业必须要从市场的变化出发，对消费市场和消费者的动态进行实时的追踪，并在信息时代的基础上形成新的消费理念，持续地对客户的价值进行追求，这样就可以促进企业的稳步发展。传统的营销管理思想是片面地追求公司利益的最大化，在市场调研、营销战略等环节。客户的身分不断提升，这就要求企业要搭建双方都能与客户进行沟通与交流的平台，以符合客户的要求。消费者的参与程度越来越高，这也促使企业在营销观念上进行持续的变革和创新，有助于企业对客户的需求、客户的费用、客户购买的方便程度、顾客与企业的交流情况进行实时的了解，进而可以制订出更加合理的价格策略以及促销策略。
（二）营销方式的革新
伴随信息科技的进步，一种全新的行销方式应运而生，并逐渐成为行销的热门话题。关系营销是以自己的努力为基础，建立并强化与其利益相关者的联系，并利用信息交换和兑现承诺的方式，来达到公司的市场目的。因此，必须通过调整各个方面的利益，打破其内在的约束，同时要加大对其的改进力度。而系统理论的发展又为其提供了新的研究空间，并对其发展起到了积极的推动作用。系统论的具体理论研究是，整个系统是由多个相互影响、相互制约的要素构成的，是具有特定行为特征的整体。营销不仅会被外部环境所限制和影响，而且还会对外部的环境造成一定的反效应。因此，企业必须要了解到关系营销的实质内涵，并在合作中推动自身的发展。
（三）营销策略的革新
在信息化的社会中，面对市场竞争的激烈程度、消费群体的心理以及市场营销平台的改变，需要公司持续强化营销战略的改革与创新，具体内容有，产品战略的创新、价格战略的创新、渠道战略的创新；在营销战略上进行了革新，以此来持续地调节和改变着的消费关系，根据市场的动力来适应客户的需要。客户是市场的主要参与者，客户对商品的需求也在不断地改变，促使公司按照顾客的愿望来进行商品的设计与制造。而要做到这一点，就必须增强与客户的沟通，以确保客户与企业之间的信息一致。在传统的商品市场中，由于不一致的原因，消费者对商品的信息知之甚少，不能充分地知道商品的质量、性能特征，从而制约着客户的购买行为。由于信息的传递速率与广度都得到了极大的改善，客户对产品的信息，特别是对产品的成本信息有了更多的认识，企业必须要设定出客户可以承受的价位，这样才可以成功地完成自己的市场运作。
结束语：综上所述，企业的市场营销方式发生了许多不同于过去的改变，目前市场营销中出现的问题也越来越多，给市场营销带来了极大的困难。在这个信息时代，如果企业想要提升自己的营销管理能力，就必须要转变自己的营销管理观念，主动运用信息技术来对公司的营销方法进行创新，以此来推动公司的市场营销工作，提升公司的整体实力。
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