在新电改的背景下,政府与电力企业之间的职能和权力发生一定程度的改变,竞争机制逐渐在电力市场中建立并应用。电力市场中企业之间的竞争愈发激烈,电力企业要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,坚定自己的优势地位,就要全面落实人才战略,抓住人才这一核心要素,重视人力资源绩效薪酬管理工作,以人力资源管理促进人力资源开发和利用,为电力企业补充人才动力和人才活力。如何优化人力资源绩效薪酬管理受到电力企业的重点关注,成为电力企业人力资源管理部门关注的重点问题。
一、完善绩效考核体系
绩效考核体系是管理人员开展考核工作的主要依据,考核体系是否科学、合理直接影响考核结果是否准确、管理工作是否有效。绩效考核体系主要包括业绩考核、计划考核、能力态度考核与部门满意度考核[1]。完善绩效考核体系需要从上述四个方面进行分别完善,从种类层面上构建完善的考核体系;同时,按照时间将考核体系分为日常考核和定期考评,从时间层面上对其进行完善。
一方面,业绩考核是领先于计划考核、能力态度考核以及部门满意度考核的主要考核内容,绩效考核指标可以分为定量指标和定性指标,能直观地反映员工的工作绩效水平,是员工考核的主要内容。人力资源管理部门可以适当提高业绩考核在考核体系中的占比,定期衡量每一位员工的工作完成情况和绩效情况。部门满意度每月开展一次,考察员工在部门的组织协调能力和人际关系情况;能力态度考核每年一次,并与企业开展的员工培训工作相结合,除了年度考核,还要在培训之后,对员工的工作能力开展考核工作,及时跟进员工的成长情况;计划考核和业绩考核针对职位不同的员工,考核时间不同,是考核体系的重点内容。电力企业人力资源管理部门针对不同考核内容和考核指标,将其调整为与电力企业运转情况和发展需求一致的考核体系。另一方面,将考核常态化、定期性与随机抽查性相结合,日常考核员工的出勤情况、工作绩效,定期考核计划完成情况、业绩水平,并对员工的绩效等级进行及时调整,人力资源管理人员随机抽查基层员工的绩效数据和信息,确保考核数据能精确反映员工的工作付出。
完善绩效考核体系,人力资源管理人员有了指导绩效考核工作开展的具体依据,从而推进绩效考核工作有序开展。除此之外,管理人员还要完善考核模式,构建多主体的考核评价模式,组织开展主管考评、同事互评、自我评价、下属考评、客户考评相结合的绩效考核工作,最后将多个主体的考核结果汇总在一起,从多个角度考核员工的工作能力、工作态度等。为了保证考核数据的公平性,管理人员获取各类考核数据和结果之后,要与系统内获取的员工信息和数据进行对比,核查信息的准确性。尤其是面对五类考核结果存在显著差异时,管理人员需要追溯考核结果出现的原因,防范因个人随意评论而影响相关员工个人利益的类似风险。
二、健全薪酬奖励标准
薪酬奖励是电力企业对员工进行物质激励的主要方式,也是与员工第一层需求心理相对接的一种有效的激励方式,在基层员工激励中尤为适用,能取得较好的短期激励效果。要达到长期激励的效果,就需要电力企业管理人员立足于物质激励,并结合以精神激励,构建以薪酬为核心的“物质+精神”的激励模式[2]。
通常情况下,薪酬在电力企业绩效薪酬管理和员工激励中发挥着关键作用,是电力企业人力资源管理的重点工作。电力企业需要针对不同层级和不同岗位的员工设置相对应的薪酬奖励标准,满足每个岗位员工提高薪酬水平的心理需求,让员工通过努力就能获得相应的薪酬奖励,强化员工成长成才的心理动机。例如,将学历和职业技能作为提高薪酬水平的标准,当员工通过参与继续教育获得技能证书或更高等级的技能,该员工可向企业提交薪酬调整申请,人力资源管理人员在对其资格证书进行核实之后,将其薪酬水平提高至相应等级范围内。如,电力系统内需要大量的技术人员,且要求技术人员要持证上岗,当技术人员的资格证书的等级提高,其工作能力也相应提高,电力企业要通过调整员工的薪酬等级,给予员工以能力认同感。
同时,当员工为企业的整体发展做出重大贡献,企业要给予其相应表彰,要以薪酬奖励为第一步,将精神激励作为第二步,对员工产生长期性激励效果。例如,在企业公告栏中张贴优秀人物事迹,对其工作贡献和工作行为做出重点表扬。一方面,从精神上激励该员工,强化企业对员工的认同感,让员工在工作中获得成就感和精神满足感;另一方面,在电力企业内部发挥榜样人物的带动作用,在企业内部形成良好的企业文化和企业氛围。
三、绩效结果指导薪酬管理
绩效薪酬管理工作中,绩效考核前置于薪酬管理,绩效考核结果是人力资源管理人员开展薪酬管理工作的主要依据。首先,人力资源管理人员要依据考核指标和考核体系,在与各部门领导进行有效沟通的过程中,获取部门员工的实际工作态度、情况等信息,并结合系统内自动上传的员工出勤数据和绩效数据,对员工进行全面化和系统化考核,以保证考核结果能准确反映员工的工作付出。其次,管理人员依据绩效考核结果,开展薪酬管理工作。对于超过三个月绩效指标持续突破计划指标的员工,可给予其薪酬奖励,并观察其后续月度绩效数据,若连续半年持续增长,并达到调薪指标,则可对其薪酬进行调整。最后,电力企业人力资源管理人员要推进考核管理常态化,以常态化管理工作,给予员工一定的工作压力,并引导员工将工作压力转化为工作动力。
四、结语:电力企业调整绩效薪酬管理是人力资源管理部门激励员工的有效手段。企业人力资源管理部门需要完善考核体系、明确薪酬奖励标准,构建“物质+精神”激励模式,确保绩效考核结果准确、全面,提升绩效薪酬管理在员工激励中的有效性,调动员工的工作积极性,构建活跃的企业工作氛围。
参考文献
[1]辛洋.电力企业人力资源绩效管理的问题与优化策略[J].商业观察,2021(23):91-93.
[2]王立欣,纪徳.优化电力企业人力资源绩效薪酬管理[J].人力资源,2020(18):78-79.