提升烟草商业企业软实力的背景
一是贯彻上级决策部署的必然之举。国有企业是贯彻新发展理念，全面深化改革的重要力量。培育具有全球竞争力的世界一流企业，不仅硬实力要世界一流，软实力也要世界一流。烟草行业作为国有企业一员，必须在增强国家软实力中找准定位、明确方向，在打造世界一流企业目标中添砖加瓦、多做贡献，切实维护国家利益，维护消费者利益，让党中央放心。
二是营造良好发展环境的应有之举。相比既有的硬实力，高效率企业形象的彰显、责任烟草内涵的丰富、话语权体系的完善、良好的公共活动以及稳定的公共关系的深入，可以更好地打破社会固有印象，进一步减少双方信息认知偏差，强化与利益相关者的互动和交流，更好地获得社会认可和公众的支持。
三是企业高质量发展的必经之路。要实现更高质量、更有效率、更可持续的发展，必须正视软实力短板的问题。只有努力把短板变成“长板”，把“长板”做成“亮点”，只有用活制度优势，盘活人才资源，激活创新动力，才能将软实力切实转化为高质量发展的硬支撑。
烟草商业企业软实力体系建设的现状
一是观念没有及时更新
部分员工缺乏危机感和紧迫感，认为近年来行业和企业发展得很好，不需要加压负重更迭，部分员工未意识到软实力建设是行业发展的内在支撑。也有员工存在“唯税利论”的思想已经根深蒂固，甚至有些员工将个人发展与企业发展区别对待，认为提升软实力是领导需要考虑的事情。
二是内涵没有深刻把握
烟草商业企业基层员工普遍存在对软实力理解不全，将软实力等同于企业文化，对软实力的构成要素的系统性把握不够。认为所在单位缺乏对软实力的系统全面研究，认为单位怎么安排就该怎么去做，未思考过软实力建设。
三是机制没有有效建立
企业自身未系统化建立软实力提升机制，部分员工认为必须建立配套系统和长远的机制，部分员工认为听取意见建议的渠道要更加通畅。在建设效果上，不能与企业留人留心、核心竞争力等形成有机联系，未能发挥以点带面的推进作用，导致员工的职业归属感不强。
烟草商业企业文化软实力建设的SWOT分析
优势（strength)
我国对烟草行业实行专卖制度，烟草商业企业要利用行业垄断优势，主动抓住有利的政策支持和良好的政治氛围，以及国家媒体和其他媒介平台的宣传机遇，主要通过企业文化改革优化，提升自己的核心竞争力，形成企业文化对产品市场占有率的提升作用。
劣势（weakness)
由于烟草专卖制度管控，高行业准入意味着既有的商业企业不需要担心市场竞争者的闯入，也可以保持良好盈利和运作，因此企业也不会主动对自身的管理和发展作出太多的调整。企业远离市场竞争也使得既有的组织架构、管理理念、管理模式等很难完全进入现代企业制度管理。在日常的生产经营中，员工也是被动的接收政策性指令开展工作，对于需要强调人的主观能动性和精神需求的企业文化参与度并不高。因此形式主义、低效、固化将成为烟草企业建立良好企业文化的弱势项。
机会（oppprtunity）
首先是行业机会，“国家利益之上，消费者利益至上”将为烟草企业创造良好的政策环境。其次，国际深化国有体制改革，着力提升企业运营能力和优化管理体制等。也有利于形成改革动力，助力企业文化的形成。最后，随着中国日渐参与到全球化竞争中，烟草企业可以凭借“一带一路”倡议和东盟等深度合作组织等优势走出国门，进军国际烟草市场，建立更为广阔的烟草市场。
威胁（threat）
一方面，随着经济全球化及竞争日益激烈，外国烟草企业和产品的进入和国际市场竞争带来的冲击。另一方面，基于环保和国民健康水平的需要，部分国家和政府也出台了很多禁烟条例。此外，电子烟市场的形成和产业规模化，使得更多电子烟企业参与到烟草行业中来，而这些电子烟企业的进入门槛较低，数量众多、产品更新迭代速度快，产品也备受年轻消费群体的喜爱。因此传统烟草商业企业将面临较大的市场冲击。
提升烟草商业企业软实力提升体系建设的路径
一是建立企业文化软实力的形成机制
首先，企业文化对于企业内部的员工具有很强大的引导作用。员工在企业文化的长期熏陶下，会潜移默化地影响员工的意识观念，有利于形成员工对于自身以及企业向着更好方向发展的心理期望。其次，企业文化会对员工自己本身的意识观念进行一定的约束和调整，之后是的具有个体性的员工意识逐渐往一致性的意识靠拢，企业内部的员工会逐渐达成共识，形成了心理认同。这个心理认同是企业文化的一个重要基石，是企业这个组织与组织成员之间的一种主观上感知的内生的一种价值期待。再次，企业文化会渗透到企业运行的全过程中，从目标方案的确定、制定方案到计划完成，企业文化在每一个环节都发挥出了自己的作用，这个时候企业自身已经形成了一种别人无法复制和模仿的属于企业自身的文化软实力。最后，这种企业文化软实力反过来会激发员工的积极性，从而极大地提升企业的核心竞争力。
二是以政治生态突出问题全面整改为契机纯净干事风气
聚焦政治生态突出问题、主题教育检视问题、审计检查披露问题、国家局、省局巡查发现问题，履行主体责任，一体集成整改。以提高政策执行力为要务确保政令通畅。重视战略研究，加强标准化管理，健全岗位责任制度，杜绝权责不明、管理缺位、人员错位等问题，把优质做法经验提炼上升为标准、规范和制度，形成“一盘棋”规模优势。健全监督管理制度，加强执行力检查，根治干部员工敷衍了事、拖沓怠慢等问题。建立健全容错纠错机制，最大限度激发干部员工真执行、善执行的积极性、坚决性。
三是积极探索和建立创新管理体系
烟草企业要在狠抓内部管理的基础上，大胆进行管理的创新。建立起企业创新管理体系和制度，对现有的各项管理机制不断完善和优化，从而形成符合行业发展要求和具有企业特色的创新管理体系。具体而言，首先，烟草商业企业要将创新作为生产管理工作中的一项常态化工作，保持创新管理的持续性和活力型，从而加快企业管理制度的完善与发展。其次，重视战略决策水平的提升，也是迎合时代发展变化、加快思维方式变革的重要内容，要在专业思维和专业素养上下功夫，建立起民主科学的决策机制，以此作为企业战略目标实现的重要依据。最后，强化内部规范管理，按照大规范的理念强化管理制度的建设，包括管理培训机制、绩效考评机制、激励约束机制等创新，从而形成系统完备、运行有效的规范管理制度体系，进而促进烟草商业企业的健康可持续发展。
结语
软实力是企业影响力的重要体现，企业软实力建设也是企业不断发展的关键因素。因此在高质量发展的大背景下，烟草商业企业应基于长远发展目标，努力营造浓厚的创新氛围，以创新驱动软实力的提升，推动烟草商业企业软实力提升体系建设，从而促进烟草商业企业健康可持续的发展。
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