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现代企业发展中管理心理学的应用研究

龚治超

南开大学

摘要: 对于现代企业来说,将管理心理学应用其中,以人为主体导向因素完善企业管理制度,能够有效的激发员工的工作积极性,提高企业生产效率,推动企业的可持续发展。基于此,本文阐述了现代企业发展中管理心理学的重要意义和应用价值,结合实际应用现状以及应用过程中存在的问题,深入探讨了几点改进路径。
关键词: 现代企业;管理心里学;应用现状;改进路径
DOI:10.12721/ccn.2023.157180
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当前企业市场竞争日益激烈,如何有效提升企业的经营发展能力,强化企业管理制度创新,激发员工的工作积极性和热情,已经成为企业管理人员的关注热点。将管理心理学应用其中能够为现代企业管理制度的完善提供有价值的参考和指导。

1.管理心理学概述

管理心理学作为一门交叉学科,以现实中的个体人为研究对象,深入分析其行为特点和心理活动。早期的管理心理学实践应用较少,随着其理论的不断丰富和完善,其应用领域不断扩展。对于企业来说,管理心理学的目的在于提升员工的工作效率和实现企业经济效益的最大化。心理学家马斯洛在需求理论中提出,人会产生不同层次的需求,基于这一理念采取有效措施平衡工作环境与员工需求之间的关系,在实现员工价值最大化的同时,提高员工的企业向心力。

2.现代企业发展中管理心理学的重要意义

现代企业管理与管理心理学二者之间密切相关、不可分割。对于企业管理人员来说,科学开展激励管理工作,能够确保企业在日益激烈的市场竞争中高效运转。基于管理心理学的激励理论的广泛应用,能够让员工在工作中塑造自我、提升自我,与此同时,企业也在员工的成长中得到可持续发展。随着生活节奏的加快,员工心理问题越来越受到企业管理人员的重视。随着社会主义市场经济的不断完善,我国企业也逐步进入了现代化发展的进程,越来越多的企业将“以人为本”作为企业发展的核心理念,认为员工的物质和心理需求得到了满足,才会为企业的目标努力工作。现代企业管理将激发员工积极性作为重点工作开展,越来越多的企业管理人员根据管理心理学把握员工心理,制定管理制度,激发员工潜力,给予员工展示自己的空间和平台,提升员工主动承担问题、解决问题的能力[1]

3.现代企业发展中管理心理学的应用现状

管理心理学的有效应用对于现代企业的高质量发展有着积极的促进作用。企业从建立之处到不断壮大,都不开有效的管理制度作为保障。应用管理心理学,充分了解员工的内心需求和行为活动,能够为企业决策的制定提供有力的数据支持。众所周知,员工凝聚力直接关系着企业的向心力,企业管理人员运用管理心理学能够有效的提升员工凝聚力,实现企业与员工之间的良性发展。在现代企业管理中,应用管理心理学探究员工的心理活动,并进行科学的分析,在此基础上制定有效的应对措施,能够提升员工的归属感以及员工对企业品牌和管理模式的认同感,让员工在企业文化的驱动下,将个人职业发展规划与企业相契合,并以饱满的工作热情投入到企业发展中,在高质量完成工作效率的同时提升企业的市场竞争力。管理心理学的应用,有助于优化企业管理效率,为企业的高质量发展提供强大的动力。在企业管理过程中,管理人员应用管理心理学,及时掌握员工的工作态度和情绪,针对员工实际存在的心理问题,及时的予以疏导和缓解,让员工对企业产生高度的责任感,并逐步在企业内部形成良好的环境和氛围。管理心理学能够为现代企业发展提供重要的理论支撑。员工的行为活动不可避免的会受到内心驱动的影响,重视员工心理活动,加大人为关怀,将心理学方法与企业管理理念深度融合,依托微观个体特征的分析,开展分级管理,越来越受到现代企业管理人员重视[2]

4.现代企业发展中管理心理学应用中存在的问题

4.1企业员工发展途径相对单一

当前部分企业工作以上级领导安排为主,忽视了员工之间的互助双赢。企业管理人员为了追求经济效益的最大化,要求员工最大限度的完成既有工作,对于员工技能培训以及业务提升重视力度不够,这种现象的出现极大的影响了员工的工作积极性。当前市场竞争日益激烈,科学技术不断进步,行业快速发展对员工的技术能力和业务水平提出了更高的要求。企业如果不能有计划的安排技能培训,将会影响员工综合能力的提升,长此以往,员工的技能水平仍然停留在早期水平,一方面员工难以适应现代社会发展的趋势,另一方面不利于企业竞争力的提升。当前部分企业激励制度不够完善,员工晋升渠道受阻,直接导致员工工作动力降低,部分员工特长难以充分的发挥。部分企业对于管理制度不够重视,尚未形成优秀的企业文化。

4.2企业内部工作环境有待改进

员工是企业的重要组成部分,是企业集体的重要一份子。部分员工为实现自身价值以及利益的最大化,相互之间存在恶意竞争,导致工作氛围紧张。也有部分企业领导与员工之间缺乏有效的沟通合作,降低了员工对于企业的归属感和责任心,极大的影响了企业的经济效益,制约了企业的高质量发展。企业内部工作环境的优劣直接影响着员工对企业集体的归属感,如企业内部工作氛围较差,企业将难以留住有用的人才。部分企业管理人员能力有限,难以充分应用管理心理学掌握员工的心理活动,对于员工的个人需求不够敏感,安排工作是没有充分考虑员工的差异需求,直接导致了不和谐工作氛围的出现。

4.3企业员工分配不够合理

在员工分配方面,部分企业缺乏统筹安排,没有充分考虑员工之间的个体差异性和个人需求,分配不足以及分配过剩的现象时有出现。与此同时部分管理人员没有考虑员工的个人特长和发展潜力,分配方式仍然以传统观念为主。在企业管理制度体系建设方面,员工激励制度不够完善,员工知识和技能水平难以得到及时的补充和更新。

4.4企业过于注重经济效益

经济效益是企业经营发展的重要追求,企业在提升经济效益的同时,也应该同步注重员工的个人发展。部分企业在经营管理中一味的追求经济效益的最大化,忽视了员工自身的需求以及其他方面的管理工作。长此以往,会导致员工为追求个人利益牺牲集体意识,影响企业的工作氛围[3]

5.现代企业发展中管理心理学应用的改进路径

5.1完善员工晋升渠道

人才作为企业发展的重要保障,其重要性不言而喻。企业管理人员应该高度重视员工的个人发展,健全员工晋升制度,拓展员工升值空间,让员工在提升自己完善自己的同时,为企业做出贡献。反之,如果员工的需求难以得到满足,将会出现抱怨情绪,工作质量难以得到保障。将管理心理学应用到企业管理中,以企业员工利益为重要目标,注重人性化管理,深入研究员工的性格和思想,有针对性、有侧重点的为员工建立晋升渠道。基于管理心理学理论,秉承人性化管理理念,注重人文关怀,缓解员工的负面情绪让员工感受到企业的温暖。结合员工实际情况和特长,将员工分配到合适的工作岗位,让员工充分发挥自身优势,在充分展示自己的同时逐步认识到自我价值。基于管理心理学开展人文化管理,让员工有广阔的空间追求自我、实现自我,在这样的环境下,员工能够充分发挥自身的工作潜能,为企业创造更大的经济效益,切实实现企业与员工利益的双赢。

5.2提升员工企业归属感

除硬件实力以外,软实力也是企业竞争力的重要构成,企业文化是企业软实力的突出体现,其建设程度与企业的长效运营密切相关。积极营造良好的企业文化和温馨和谐的内部工作环境,有助于提升员工的企业归属感和正面情绪。基于管理心理学,充分考虑员工的内在需求,为员工营造稳定舒适的工作环境。及时了解员工的思想观念,在潜移默化中将企业文化融入到员工个人思想中。以企业文化为出发点,结合时代发展的特征,完善企业管理理念和模式,向员工传达正向积极的思想。重视团队工作的重要意义,积极开展集体活动,管理人员带动员工认真努力工作,给予员工更多的关怀。

5.3积极营造良好的工作氛围

充分应用管理心理学,了解员工的工作状态以及工作氛围不和谐的影响因素。根据员工工作状态中的反常行为,有针对性的制定解决措施,切实解决员工工作中遇到的实际问题。在实际工作中给予员工足够的信任和发挥的空间,让员工更加积极努力的参与到工作中。在实际管理中避免简单粗暴式的管理,通过亲情式、尊重式的管理强化与员工之间的交流,积极营造良好的工作环境,让员工在舒心的环境下提升工作效率,为企业创造更大的经济价值。

5.4注重企业长远发展

对于企业发展来说,经济效益固然重要,但长远发展的企业需要员工的大力支持。员工的成长是现代企业长远发展的重要保障和前提。在时代发展的潮流中,企业管理者应及时分析员工的心理行为,了解员工的工作需求,引导员工科学设计职业规划,在增强员工忠诚度的同时,促进企业的持续稳定发展。

6 结束语

综上所述,在企业管理中合理应用管理心理学,及时掌握员工的心理活动和实际诉求,定时与员工进行心理沟通,缓解员工工作压力,能够提升员工的企业归属感和工作幸福感,最终实现企业和员工的双赢发展。

参考文献

[1] 王闻.让心理资本获得最大升值:管理心理学在能源资源企业人力资源管理中的应用[J].中国矿业,2014,23(9):23-25,69

[2] 阮列敏,刘畅,王垒,等.攻心为上 攻城为下——企业管理迎来心理资本时代[J].北大商业评论, 2012(5):8.

[3] 李姗.基于管理心理学下的国有企业人力资源管理工作研究[J].现代经济信息, 2021, 000(012):32,3