当前医疗行业在飞速发展，医院志愿服务体系也不断完善，吸引了更多的大学生利用自己的时间、精力、资源来参加医院志愿服务，帮助病人的医疗过程，提供无偿的、偏身心化的非职业服务，这对医院志愿服务发展有着不小的帮助，对大学生来说更是难得的实践经验。
一、县级医院志愿服务现状
自国家医院志愿项目启动以来，取得了十分不错的成绩，每年前来参加医院志愿服务的大学生络绎不绝，参与的渠道也是多种多样，有医院宣传、社会力量动员、校医合作、志愿者组织招募等等方式，使得目前志愿者团队有团结力大、执行性强、业务水平优秀等优点。目前的医院志愿者队伍按照服务种类不同大致分为以下几类：医院专业工作者。此类志愿者拥有丰富的社会工作经验以及医院管理经验。专业志愿者。这些志愿者偏服务方面，多数拥有心理咨询和调养方面经验，包括临床医生、护士等专业医护人员。社会志愿者。此类志愿者来自各行各业，单凭奉献精神加入到志愿者队伍。癌症康复志愿者。此类志愿者都是经过治疗康复的患者，可以与病人深入交流探讨相关治疗经验，调节病人心情，让治疗效果更明显。最后学生志愿者多数为医学院在校大学生，少数为其他专业院校，主要工作内容有与医生共同查房慰问，在外组织各种公益活动等。
由于参加医院志愿服务的大学生数量庞大，所以分配的服务项目也是多种多样，以武汉大学中南医院组织的志愿服务为例，参与其志愿服务工作的大学生均来自武汉大学，其中医学专业较多，其他专业较少，年级一到五年级不等，服务区域主要有门诊部、住院部以及周边社区养老机构，志愿服务种类也很广泛，例如门诊部就包括提供就诊帮助、帮助病人挂号、协助病人检查等[1]。
二、对大学生参加医院志愿服务的深入研究
（一）大学生参加医院志愿服务的动机调查和分析
1. 对大学生参加医院志愿服务的动机调查
首先要筛选出参与过医院志愿服务的高校大学生进行问卷调查,调查内容要围绕着医院志愿服务项目展开。有关医院志愿服务的问卷,对来自河北医科大学、承德医学院、河北工程大学、邢台市医学高等专科学校、河北工业大学等大学生进行了调查,收到129份有效问卷,这些大学生志愿者来自口腔、临床医学、护理等医学相关专业和语文、市场营销等非医学相关专业,其中44%的人参加过门诊部就诊帮助和慰问患者的志愿服务,10%的人参与过肿瘤医院这种专业性较强的志愿服务。为学生志愿者提供的四个岗位也是涵盖面较广,有门诊部咨询、窗口医生协助、病房服务以及患者服务中心。一半的学生都挑选了偏本专业的科室对医生进行协助,其他则均匀分配到另外三个岗位,医院也根据不同学科和年级对学生进行最优匹配。另一项调查显示,在一次医院志愿活动中有4.7%的学生是自行前来参加的,44.2%的学生没有学分或者校外实践的要求,说明大部分医学专业的大学生对医院志愿服务还是很有主动性的,甚至少部分学生还追求更专业的志愿服务,让自己的学习能力还得到了加强[2]。
2. 对大学生参加医院志愿服务的动机分析
在各种调查中，整理了一些大学生参加医院志愿服务的动机并进行分析，第一，大多数的学生是想学习新的领域知识。对于医学生来说，更是拓宽本专业学识的大好机会，更能在志愿活动中找到自己所学专业的影子，对于其他专业的学生来说，虽然没有让本专业的能力得到提高，但也是在医学领域拓宽了视野。扩充了自身的人生经历，这也是很多调查中频繁出现的动机。第二，丰富在校生活。作为高校的学子，仅仅只有校园生活是远远不够的，他们想要丰富自己的大学生活，给自己的人生经历添加有意义的一笔，志愿活动无疑是最好的选择之一。第三，还有的大学生是为了向身边的人传递正能量，这几年因为新冠疫情，更多的人对医疗机构了解不足，身为当代新时代青年想通过进行医院志愿活动来向家人、朋友传递一种正能量信号也是无可厚非的。第四，培养兴趣爱好。有这一部分动机的学生不是很多，这些学生更直观的想参与更多的志愿服务工作，医院志愿服务工作只是其中之一，他们也更偏向于整个志愿活动的开展进行，对自身需求很小甚至可以说是几乎没有，完全是靠自身热爱来为医院志愿服务。第五，获得满足感。这类学生是抱着单纯帮助别人的想法来参与医院志愿服务的，对需要帮助的患者伸出援手，为患者排疑解惑，会使他们的身心得到满足。第六，学会配合团队活动。有很多的大学生平时独来独往，在教室、食堂、寝室三点一线，完全投身于学业中，这样的发展不利于以后面向社会，所以会有大学生想通过医院志愿服务来锻炼自己，与别的志愿者相互配合、团队协作，锻炼以后步入社会所需要的技能。第七，结识更多相同志向的人。每个人性格是不同的，有的人喜欢独处，有的人喜欢广交好友喜欢热闹，性格开朗喜欢结交而又对医院志愿服务感兴趣的大学生，就想通过这种大型活动来进行社交，结识更多与自己志向相同，同样热心积极的人。结合以上分析，大学生参加医院志愿服务的动机大致分为以下类型：学习类、社交类、锻炼类、奉献类。无论动机如何，能有参加医院志愿服务活动的意向，就是对国家志愿服务的贡献，值得表扬。
（二）大学生参加医院志愿服务的收获成果
近几年大学生参加医院志愿服务的成果颇丰,对于医学专业的学生更是如此,首先肯定是让这些未来的“医生”、“护士”提前对自己工作有了一定的了解，对今后的实习上岗有很大的帮助，有了志愿者服务的经历，使他们对医务工作岗位更加坚定，相信他们会在未来的工作中更加认真负责。非医学专业的同学们，通过医院志愿者服务活动，体会了医疗工作者的艰辛，对医疗行业有了更细致的了解，对生命可贵有了更深的体会。
从医院的角度来看，医院志愿活动的开展大大减轻了医院工作，一些人手不足的问题得到了解决，医患关系问题也得到了缓和。医院志愿服务给了医务工作人员更大的责任，在做好本职工作的同时，还要给大学生志愿者做好榜样，做好指导和监督，新鲜血液的注入能激励医务人员工作热情，更加全身心的为患者服务。医院志愿服务的主要人群也就是患者，在服务中得到了更多帮助，特别是县级医院人力物力资源匮乏，相比较正常的治疗，大学生对老年患者的嘘寒问暖更能让人舒心。
结论：通过对大学生参加医院志愿服务动机的调查和研究，医院志愿服务作为院方与校方沟通的桥梁，吸引了很多想要实现自身社会价值的大学生，为众多怀揣着不同想法的大学生提供了广阔的发展平台，实现了院方、校方、社会三方共赢。
参考文献：
[1]王黄磊,张翼飞.医学生参与医院志愿服务工作的实践与思考[J].现代医院,2022,23(03):472-474.
[2]王沈童.基层医院青年志愿服务开展、需求及保障激励现状的调查[J].中国卫生标准管理,2022,13(13):68-71.
[3]林敬平.志愿者服务动机调查与激励机制设计.广东青年干部学院学报,2008,6,14-17.