一、网络环境下高校学生教育管理工作面临的挑战
首先，网络环境下的信息泛滥给高校学生教育管理带来了困扰。互联网的普及使得学生可以轻松获取大量的信息，这其中既有有价值的知识，也有大量的虚假信息和低质量内容。其次，网络环境下的虚拟社交行为给高校学生教育管理带来了挑战。学生们越来越依赖社交媒体平台进行交流和互动，这给传统的课堂教学和学生管理带来了冲击。学生们可能会沉迷于虚拟社交圈子，忽视实际的学习和社交机会。此外，网络环境下的学习方式多样化也给高校学生教育管理带来了挑战。传统的面对面授课模式已经无法满足学生多元化的学习需求。学生们希望通过网络平台获取更多的学习资源，进行自主学习和远程学习。
二、网络环境下高校开展学生教育管理工作的创新途径
（一）加强对学生的信息素养教育
信息素养是指个体在信息时代中获取、评估、组织、利用和创建信息的能力。随着互联网的普及和发展，学生们在日常学习和生活中接触到的信息越来越多，因此培养学生的信息素养显得尤为重要。高校应该加强对学生的信息素养教育，帮助他们正确理解和使用网络信息。学生需要学会辨别信息的真实性和可靠性，避免受到虚假信息的误导。高校可以开设相关的课程或进行专题讲座，向学生传授信息检索、信息验证和信息评估的方法和技巧，提高学生的信息获取和处理能力。同时，高校可以通过引导学生积极参与信息交流和共享，培养学生的信息共享意识和合作能力。学生可以通过参与学术讨论、开展团队项目等方式，与他人分享自己的观点和经验，从中学习和成长。高校还可以鼓励学生参与开放式的在线学习资源，拓宽学生的知识视野和信息来源。此外，高校应该加强对学生的网络安全教育，提高学生对网络安全的意识和防范能力。学生需要了解网络攻击的常见形式和防护措施，避免个人信息被泄露或遭受网络诈骗。高校可以组织网络安全培训，教育学生如何设置强密码、使用安全的网络连接以及防范网络钓鱼等网络安全威胁。
（二）利用网络平台开展道德与法治教育
在网络环境下，高校开展学生教育管理工作应充分利用网络平台开展道德与法治教育。网络平台为高校提供了广阔的教育资源和交流平台，可以有效地促进学生的道德与法治素养的提升。高校可以在网络平台上开设道德与法治教育的在线课程，提供学生自主学习的机会。这些课程可以包括道德伦理、法律法规、公民责任等内容，通过多媒体教学和互动讨论，引导学生深入理解和思考相关的道德和法律问题。高校也可以创建专门的网络社区，为学生提供一个交流和分享的平台。在这个社区中，学生可以讨论道德和法治话题，分享自己的观点和经验，相互学习和启发。高校可以邀请专业人士或领域专家参与社区的讨论，为学生提供专业的指导和解答。同时，高校可以邀请专家学者或行业从业者，在网络平台上进行道德与法治的在线辅导和讲座。通过视频直播或在线会议的形式，学生可以听取专家的讲解和分享，提出问题并进行互动。这种形式的教学可以突破时空限制，让更多的学生受益。此外，在网络环境下，高校应加强对学生在网络平台上的行为监管和教育。学校可以制定相关的网络使用规定，明确学生在网络平台上的行为准则，引导学生文明、合理地使用网络资源，并防范网络欺凌、网络暴力等不良行为。
（三）依托网络环境加强学校文化建设
高校在网络环境下开展学生教育管理工作应依托网络环境加强学校文化建设，并利用网络提升学生管理工作的效率和质量。高校可以建立学生管理信息化平台，通过该平台实现学生信息的集中管理、数据的统计与分析、学生档案的电子化等功能。这样可以提高学生管理的效率和精确度，减少人为错误和信息丢失的风险。同时，网络环境下，高校可以借助各类学生管理软件和应用，开展创新的学生管理方式。例如，利用人工智能技术进行学生行为分析和预警，提供个性化的学生管理方案；利用大数据分析学生学习情况和心理状态，为学生提供精准的学习辅导和心理支持。此外，高校应注重培养学生管理团队的网络素养。团队成员需要了解并掌握网络环境下的学生管理技术和方法，熟悉网络平台的操作和管理，具备网络安全意识和应对能力。这样可以保证学生管理工作的顺利进行和高效实施。
（四）建构学生管理工作评价反馈机制
在网络环境下，高校开展学生教育管理工作的评价反馈机制非常重要，可以帮助学校及时了解学生的需求和问题，并采取相应的改进措施，从而，提高教育质量和学生满意度。学校可以在网络平台上建立专门的在线反馈渠道，供学生提出对学生管理工作的评价和建议。这样可以方便学生随时随地进行反馈，提高反馈的及时性和准确性。学校也可以定期开展学生满意度调查，通过问卷调查的方式收集学生对学生管理工作的评价。可以采用多种形式的调查问卷，包括选择题、填空题、主观题等，以全面了解学生的意见和建议。同时，学校可以定期组织学生代表会议，邀请学生代表参与学生管理工作的讨论和决策。学生代表可以代表全体学生提出问题和建议，并与学校管理层进行沟通和协商，促进学生管理工作的改进和优化。此外，学校要建立学生工作评估指标体系，明确学生管理工作的目标和要求，并制定相应的评估标准和指标。通过定期对指标进行评估和反馈，可以及时发现问题和改进的空间，推动学生管理工作的持续改进和提升。
结语
综上所述，网络环境下高校学生教育管理工作面临着诸多挑战，但也带来了许多机遇和创新空间。只有积极应对这些挑战，加强教育管理的科学化和个性化，才能更好地满足学生的学习需求，促进他们全面发展。
参考文献：
[1]张博.网络环境下高校学生教育管理工作创新研究[J].风景名胜, 2020(8).
[2]张雅琳.网络环境下高校学生教育管理工作创新研究[J].商业2.0（经济管理）, 2021(24).
[3]李鹤.浅析网络环境下高校学生教育管理工作创新[J]. 2021(8).