摘要: 重大突发公共事件通常会激活舆论场，形成高强度舆论潮，冲击社会秩序，成为公共治理的难题。本文聚焦"新冠肺炎"，兼以宁波市为例，考察舆论场中的多样态舆情议程。深入分析当前网络舆论场中多元话语的内在动因和困境，总结其总体特征，提出可操作性的应对策略。