目的：分析重症监护室（ICU）内重症患者行心理护理的影响。方法：以92例ICU重症患者为研究样本，以2022年4月-2023年4月为研究时间，掷骰子分组，即对比组、心理组，样本均有46例，常态护理为前者方案，心理护理为后者方案，观察心理状态，评估睡眠质量，比较生活质量，调查满意率。结果：施护前经SAS、SDS评分了解重症患者的心理状态，结果在心理组、对比组间无意义，P>0.05。施护后经SAS、SDS评分了解重症患者的心理状态，结果有意义，心理组低于对比组，P<0.05。针对睡眠质量优良率实施评估，结果有意义，心理组高于对比组，分别为73.91%、45.65%，P<0.05。经四个方面完成重症患者生活质量的评估，结果有意义，心理组高于对比组，P<0.05。针对满意率实施评估，结果有意义，心理组高于对比组，分别为91.30%、71.74%，P<0.05。结论：心理护理优势多，能纠正ICU重症患者心理问题，帮助其改善睡眠、生活质量。

目的：评估异位妊娠患者实施渐进性肌肉放松训练护理的应用价值。方法：选取确诊为异位妊娠患者，确诊患者数量为70例，患者的住院时间属于2022年1月至2022年12月，分组应用随机数字表法形式，2组均35例，常规护理纳入到对照组之中，渐进性肌肉放松训练护理的患者视为观察组，就组间护理前后生活质量分值、心理弹性分值、疼痛感分值及护理满意度情况实施比对。结果：（1）护理前生活质量分值未可见明显的组间差异性，期间差异性水平较低，P>0.05。观察组的异位妊娠护理后活动能力、日常生活、心理支持、精神状态、健康感觉分值较之于对照组得以升高，能够明显发现组间具有显著的差异性水平，P＜0.05。（2）护理前心理弹性分值未可见明显的组间差异性，期间差异性水平较低，P>0.05。观察组的异位妊娠护理后乐观心理、坚韧心理、自强心理弹性分值较之于对照组得以提升，能够明显发现组间具有显著的差异性水平，P＜0.05。（3）护理前疼痛感分值未可见明显的组间差异性，期间差异性水平较低，P>0.05。观察组的异位妊娠护理后疼痛感分值较之于对照组得以下降，能够明显发现组间具有显著的差异性水平，P＜0.05。（4）较之于对照组（74.29%）异位妊娠患者，其观察组（94.29%）的患者护理满意度有所提升，期间差异性水平较高，P<0.05。结论：异位妊娠患者行渐进性肌肉放松训练护理效果显著，可有效提升患者的生活质量及心理弹性，患者疼痛感得以下降，其护理满意度水平较高。

目的：探究ICU重症患者护理中实施综合护理对患者抑郁状况,睡眠质量以及护理满意度的影响。 方法：选取本院收治的ICU重症患者60例为本次研究对象，纳入时间自2020年1月~2020年12月。根据护理方案不同分组为参照组、研究组，参照组开展常规护理，研究组开展综合护理。对比两组ICU重症病患的护理满意度以及对情绪、睡眠质量、生活质量的影响。 结果：护理干预后，研究组病患SAS、SDS、SRSS评分低于参照组，SF-36评分高于参照组，护理态度、护理操作、健康教育、人文关怀等护理满意度指标评分高于参照组，差异有统计学意义（P<0.05）。 结论：ICU重症患者护理中开展综合护理对改善其情绪状态、睡眠质量、生活质量以及护理满意度有积极意义。

目的 分析健康教育应用在小儿哮喘中的临床效果及对患儿肺功能、遵医行为、护理满意度及情绪的影响。方法 收集时间段2022年3月至2023年3月本院收治的116例哮喘患儿，按照护理方式分为两组，其中常规组58例开展常规护理措施，实验组58例则增加健康教育。对患儿的症状改善时间及肺功能指标改善情况予以评价分析对病情影响，评价护理满意度、情绪状况及遵医行为等分析对患者状态的影响。结果 实验组的第1s用力呼吸容积（FEV1）、潮气量（TV）、残气量（RV）、用力肺活量（FVC）、坚持锻炼、坚持用药、合理饮食评分、家长护理满意度高于常规组，焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）评分、哮喘发作次数、哮喘发作时间、住院时间低于常规组（P<0.05）。结论 小儿哮喘护理中实施健康教育对病情具有改善作用，能够改善患儿的情绪状态。

目的：观察在产褥期产妇产后康复中实施产后康复治疗延伸服务所取得的干预效果。方法：产褥期产妇数为68例（2021.5-2022.5），随机分配为对照组（常规护理）和观察组（产后康复治疗延伸服务），各34例。结果：产妇临床指标观察组优于对照组，不良心理情绪评分、产褥并发症发生率观察组低于对照组，护理满意度观察组高于对照组（P＜0.05）。结论：在产褥期产妇产后康复护理中实施产后康复治疗延伸服务，取得了显著的产妇产后康复效果。

目的：分析产科护理人员对妊娠合并症产妇母乳喂养的影响。方法：纳入94例妊娠合并症产妇，将其作为样本，双色球法分组，即对比组、调查组，均有47例样本，前者以普通护理为方案，后者以母乳喂养指导为方案，研究在2022年4月-2023年4月落实，了解产妇喂养知识掌握情况，比较母乳喂养结果，评估产妇心态，调查满意度。结果：经四个方面评估产妇喂养知识掌握情况，结果在调查组高于对比组，P<0.05。各组母乳喂养率统计后有差异，调查组高于对比组，分别为85.11%、61.70%，P<0.05。施护前经SAS、SDS了解各产妇心态，在调查组、对比组间无差异，P>0.05。施护后经SAS、SDS了解各产妇心态，在调查组低于对比组，P<0.05。满意率统计后有差异，调查组高于对比组，分别为91.49%、72.34%，P<0.05。结论：在产科护理人员引导下能提高妊娠合并症患者对喂养知识的了解度，可保持良好心态，提高母乳喂养率，满意度高。

目的：分析研究罹患小儿腹泻患者予以临床护理路径的应用价值。方法：选取2020.10-2021.10区间本院收治70例小儿腹泻患者作为主体展开对照分析，依据护理方式差异性展开规范分组，记对照组（实施常规护理的35例）、观察组（实施临床护理路径的35例），统计两组各项指标（生活质量测评值、家属满意度评估值、临床症状消失时间测评值、患儿依从性、胃肠功能测评值）分析。结果：干预前，生活质量获取数据实际数值无显著差异，P＞0.05；干预后观察组更高，P＜0.05。观察组家属满意度获取数据实际数值高于对照组，P＜0.05。观察组临床症状消失时间获取数据实际数值低于对照组，P＜0.05。观察组患儿依从性实际获取数据高于对照组，P＜0.05。干预前，胃肠功能实际获取数据无显著差异，P＞0.05；干预后观察组实际获取数据更高，P＜0.05。结论：采取临床护理路径并科学合理实施，具有缩短症状消失时间、提高生活质量及家属满意度的效果，很大程度上小儿腹泻护理水平，在临床中具有借鉴及应用推广价值。

目的：口腔修复治疗中应用预成纤维桩产生的效果和满意度进行对比分析和研究。方法：2020年2月-2022年1月，在本院接受口腔修复治疗的患者共40例，将40例样本数据按照电脑数表法的方式，分为对照组与研究组，对照组患者采取常规口腔修复治疗，研究组患者接受预成纤维桩治疗。临床中，对两组临床治疗总有效性、临床治疗总满意度、患者治疗前后抑郁情绪以及临床症状指标进行分析。结果：口腔修复治疗中，临床治疗总有效性中显效与有效总和更多的一组为研究组，P<0.05；对患者的临床治疗总满意度进行研究分析，临床治疗中对照组的总满意度较低，P<0.05；临床治疗前对照组与研究组患者的不良情绪评分较为接近，P>0.05；临床治疗后，对照组与研究组患者的临床不良情绪均得到了明显的改善，且改善更明显的一组为研究组，P<0.05。结论：口腔修复治疗过程中，预成纤维桩的应用，不仅使得患者临床治疗有效性得到了明显的提升，并且能够促进临床治疗总满意度的提升，帮助患者改善自身的不良情绪。

目的：探究在小儿哮喘雾化吸入治疗过程中应用心理护理的临床效果及对护理满意度的影响。方法：遵循护理方式的差异性，择取我院2019年8月-2020年8月小儿哮喘患儿82例为研究样本，均行雾化吸入治疗，设置分组对照组（41例；常规护理）、研究组（41例；实施心理护理干预），评估对比治疗依从性、护理满意度。结果：研究组患儿焦虑、抑郁情绪改善效果优于对照组，差异显著，P<0.05；研究组家属满意度95.12%高于对照组,差异显著，P<0.05。结论：对于小儿哮喘患儿在雾化吸入治疗过程中应用心理护理干预，可促进患儿及家属心理状态的改善，提高治疗依从性，增强临疾病治疗效果，进而提高家属满意度。

研究老年慢阻肺（COPD）患者接受临床护理干预对患者的生存质量的影响与干预效果。方法：抽取60例本院于2023年04月－2024年04月收治的老年COPD，随机分组命名成研究组、对照组，各组30例，分析护理效果。结果：研究组护理满意度、依从性高，P＜0.05；研究组心理状态评分低，P＜0.05；护理后，研究组肺功能指标、生存质量评分低，P＜0.05。结论：临床护理干预运用在老年COPD护理中，可有效优化患者心理状态，提升其肺功能指标、生存质量，使其满意度与依从性大幅度提升，可推广。

目的：分析溃疡性结肠炎患者用延续性中医护理的效果。方法：于本院抽选16例溃疡性结肠炎患者，诊疗资料收集时间2021年2月至2023年2月期间。对象按照入院时间分为2组，即对照组（2021.02——2022.02）、试验组（2022.03——2023.02），每组8例。对照组：常规护理，试验组：延续性中医护理，比较护理效果。结果：护理前，焦虑与抑郁心理评分，无差异，P>0.05，护理后，2组焦虑与抑郁心理评分较护理前下降，且试验组更低于对照组，P＜0.05；护理前，生活质量评分2组对比，无差异，P>0.05，护理后，2组生活质量评分较护理前有上升，且试验组更高于对照组，P＜0.05；护理后的症状消失时间，试验组短于对照组，P＜0.05；护理前两组自我效能评分相比，无差异，P>0.05，护理后，两组自我效能相关指标评分较护理前相比均上升，且试验组上升效果明显优于对照组，P＜0.05；对比两组护理满意度，试验组高于对照组，P<0.05。结论：溃疡性结肠炎患者用延续性中医护理，效果显著，可以减轻患者身心应激反应，提升生活质量，值得推荐。

目的：分析急诊优质护理对急性脑梗塞患者神经功能的影响。方法：选择我院接诊的急性脑梗塞患者作为研究对象，患者以随机抽签法分组，对照组、观察组各有40例。对照组以急诊常规护理干预，观察组以急诊优质护理干预，评价患者护理前后的神经功能及生活能力。调查患者护理满意度及生活质量、并发症情况。结果：护理前，两组患者NIHSS及ADL评分相比，P>0.05；护理后，观察组患者NIHSS及ADL评分比对照组低，P<0.05。观察组满意度比对照组高，P<0.05。观察组患者生活质量评分比对照组高，P<0.05。观察组并发症发生率比对照组低，P<0.05。结论：急性脑梗塞患者采取急诊优质护理可提升患者对护理工作的满意度，改善患者神经功能及生活质量，该护理模式具有临床应用价值。

探究分析门诊优质服务模式对患者满意度的影响效果。方法 研究对象的选取时间为2018年1月—2019年12月，84例入选患者均于我院门诊治疗。42例常规服务组患者服务模式为门诊常规服务模式，42例优质服务组患者服务模式为门诊优质服务模式，分析两组干预效果。结果 优质服务组挂号环节满意度、就诊服务满意度、就诊环境满意度以及总就诊满意度均高于常规服务组，医患纠纷事件发生率及不良就诊事件发生率均低于常规服务组，服务态度、工作责任心、操作技巧以及总服务质量评分均高于常规服务组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 门诊优质服务模式能够更好地满足患者的服务需求，可以有效降低不良就诊事件的发生率，为患者提供质量更高的服务，能够明显提高患者满意度，值得推广应用。

目的：分析在急性脑梗死急救中实施优化急诊护理流程干预的临床价值。方法：采集本院2021.1.1-2022.12.31期间急性脑梗死急救病例90例为研究对象，将其在随机数字表下以一比一的比例均分为2组，对照组常规干预，观察组优化急诊护理流程干预；统计2组急救效率、急救成功率、患者生活质量及护理满意度。结果：急救效率（分诊、到达CT室、采血、溶栓、总抢救用时），观察组短于对照组（P<0.05）。抢救成功率，观察组高于对照组（P<0.05）；残疾率、死亡率，观察组低于对照组（P<0.05）。生活质量[SF-36：PF、RP、BP、RE、SF、GH、VT、MH]评分，观察组高于对照组（P<0.05）。满意度，观察组高于对照组（P<0.05）。结论：在急性脑梗死急救中实施优化急诊护理流程干预可提高急救效率，保障急救效果，改善患者预后生活质量，获得认可，可推广。

目的：探讨在发热患儿不同时期辅以循证护理，对护理有效性的影响。方法：试验者是2022.01至2023.01在医院治疗的发热患儿80例，以就诊时间分组，将40例接受常规护理指导者设为对照组，另一组归于观察组，患儿数量为40例，护理方案为循证护理，比对在运用不同护理方案后护理效果差异。结果：观察组护理总有效率高于对照组，P＜0.05；观察组发热持续时间、复发间隔时间、体温及复发次数指标优于对照组，P＜0.05；观察组家属总满意度高于对照组，P＜0.05。结论：以循证护理进行干预，利于尽快缓解患儿症状，将其体温维持在正常范围值内的同时，还能起到提升疗效及家属满意度的作用，可促进患儿尽快康复，值得推广。

目的：分析在老年急性阑尾炎手术患者中开展多学科协作护理对其术后康复和护理满意度的影响。方法：选取2021年1月至2023年1月我院接收的50例老年急性阑尾炎患者，随机分成实验组和参照组，各25例，两组患者均接受手术治疗，参照组患者给予常规护理，实验组患者开展多学科协作护理，对比两组患者健康知识掌握情况、治疗依从性、焦虑、疼痛、并发症、康复情况、生活质量和护理满意度。结果：护理后,实验组患者对健康知识掌握度以及治疗依从性评分高于参照组(P＜0.05)；实验组患者的焦虑程度以及术后疼痛程度均轻于参照组(P＜0.05)；实验组患者术后并发症发生率低于参照组(P＜0.05)；实验组患者术后排气、下床活动和住院时间均短于参照组(P＜0.05)；实验组患者生活质量评分以及对护理满意度均高于参照组（P<0.05）。结论：将多学科协作护理应用于老年急性阑尾炎患者手术护理管理中，对于提升临床护理管理质量、增强患者依从性及身心舒适度、减少患者术后并发症发生、提高身体康复效率以及改善患者生活质量起到了重要性作用。

目的：探讨在慢阻肺（chronic obstructive pulmonary disease,COPD）患者护理中应用延续性护理对患者的戒烟依从性以及肺功能的影响分析；方法：选取我院收治的慢阻肺患者60例，入院后将其随机分为对照组与研究组，每组患者30例，选取时间为2021年10月至2022年10月期间，对照组患者接受常规护理干预，研究组患者在常规护理干预的基础上，增加延续性护理干预，分析并对比两组患者戒烟成功率；分析并对比两组患者肺功能指标，内容包括：二氧化碳分压（Partial Pressure of Carbon Dioxide，PCO2）、氧气分压（Pressure of Oxygen，PO2）、呼气峰值流速（peak expiratory flow ,PEF）；分析并对比两组患者负面心理情绪，内容包括：焦虑评分、抑郁评分；分析并对比两组患者护理满意程度；结果：干预前，两组患者各项指标无显著差异（P＞0.05）；干预后，研究组患者氧气分压、呼气峰值流速、护理满意程度均显著高于对照组患者（P<0.05），研究组患者二氧化碳分压、负面心理情绪均显著低于对照组患者（P<0.05）。两组患者对比差异显著，具有统计学意义（P<0.05)；结论：给予慢阻肺患者延续性护理干预，相较于常规护理干预护理效果显著，对于患者戒烟成功率有所帮助，有利于促进患者戒烟，进一步保证护理效果，改善肺功能，可以有效改善患者的焦虑抑郁情绪，从而提高患者的护理满意程度，值得临床推广。

目的：探讨对老年慢性阻塞性肺疾病（COPD）患者的护理中采取延续护理的应用效果。方法：从2020年7月到2022年7月我院收治的老年COPD患者中选取52例作为本次研究对象，随机数字表法将患者分成对照组（n=26，常规护理）与研究组（n=26，延续护理干预），对比自我护理能力评分、护理满意度。结果：研究组ESCA评分较高，P＜0.05；研究组满意度较高，P＜0.05。结论：对老年COPD患者采取延续护理可提高老年患者的自我护理能力，促进病情好转，护理满意度较高，建议推广并临床广泛应用。

在老年AMI患者急诊护理中应用全局式护理模式，并分析其应用价值。方法：选取2018年1月-2020年1月，在我院治疗的72例老年AMI患者，将其分为两组。对照组36例，入院后给予常规急诊科护理；观察组36例，在此基础上，给予全局式护理。结果：观察组患者急诊球囊扩张时间、进出急诊室时间、住院时间均明显短于对照组，且护理服务满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：在老年AMI患者急诊护理中应用全局式护理模式可缩短抢救时间，提高护理服务满意度，值得推广。

近三十年来，随着经济社会的迅猛发展，民航的服务对象有一个从高端化向平民化、从单一型向多样化发展的明显过程。随着我国机场服务产品日益趋于同质化，顾客对机场的期望越来越高，机场满足顾客日益增长的期望越来越难。这些重大变化都要求机场不断改善服务手段、不断提升服务品质，最终实现顾客满意度的提高。本文运用问卷调查法、比较研究等方法，通过顾客满意度调查结果，分析研究昆明长水国际机场航站楼基础设施建设需要改进的地方，并且结合实际情况提出改进策略。