目的：评价在神经外科的护理交接班中开展SBAR沟通模式的价值。方法：在2018年1月到2019年12月的神经外科护理工作中，随机选50例神经外科患者，抽签法分成甲组和乙组进行研究，每组患者均为25例。乙组常规交接班，甲组经SBAR沟通模式开展护理交接班，比较两组患者的满意度、交接班时问题情况、护理人员危重患者病情掌握程度评分。结果：乙组患者护理总满意度低于甲组（P＜0.05）。乙组患者交接班时问题发生率高于甲组（P＜0.05）。乙组护理人员危重患者护理掌握度评分低于甲组（P＜0.05）。乙组护理人员危重患者治疗掌握度评分低于甲组（P＜0.05）。乙组护理人员危重患者病情掌握度评分低于甲组（P＜0.05）。乙组护理人员危重患者诊断掌握度评分低于甲组（P＜0.05）。乙组护理人员危重患者一般资料掌握度评分低于甲组（P＜0.05）。结论：在神经外科的护理交接班中，开展SBAR沟通模式可降低护理交接班问题发生率、提高患者满意度、提高护理人员对于员危重患者病情掌握程度。

综述SBAR沟通模式在急诊科患者护理中的应用现状，分析应用中的优点与不足，在今后护理工作中护理人员需探索有效应用SBAR沟通模式的方法。

医患沟通一直是医疗至关重要的一环，尤其近些年人们对自身健康的重视程度逐渐提升，为了更好地服务患者，医患沟通显得更加重要。通过医患沟通，医生能更加了解患者疾病情况，同时也能让患者对自身病情加深了解，最终提升治疗效果和满意度。影响医患沟通的因素比较多，其中包含沟通技巧、医生专业知识等，注重医患沟通技巧，可降低医患纠纷，提升沟通效率。鉴于此，为研究国内外医患沟通模式进展，文章结合影响医患沟通因素，梳理了国内外医患沟通模式和进展做此综述，以期为相关人士提供参考。