目的：探讨眼科门诊应用优化眼科就诊流程的价值。方法：选取2022.5~2023.5期间在我院眼科门诊就诊的100例患者，按照抽签法分为2组，对照组应用常规就诊流程，研究组应用优化眼科就诊流程，对比两组护理质量、护理满意度，并对数据进行系统分析。结果：与对照组相比，研究组护理质量评分、护理满意度评分均更高（P＜0.05）。结论：眼科门诊应用优化眼科就诊流程效果显著，可有效提升护理质量、护理满意度，该护理值得推广。

目的：探讨在构建门诊护理质量评价指标体系应用标准化沟通模式的效果。方法：选取2021年4月～2022年4月我院收治的门诊就诊患者86例作为研究对象，通过随机数字表法，分为对照组（常规护理，43例）和观察组（常规加标准化沟通模式，43例），比较两组生活质量、护理满意度、心理状态、依从性。结果：观察组生活质量评分均高于对照组（P＜0.05）；观察组护理满意度高于对照组（97.67%VS81.39%），差异具备显著性（P＜0.05）；观察组护理后焦虑（SAS）与抑郁（SDS）评分均低于对照组（P＜0.05）；观察组依从性（95.34%）高于对照组（76.75%），差异具备显著性（P＜0.05）。结论：针对门诊就诊患者，实施标准化沟通模式，有助于完善门诊护理质量评价指标体系，改善患者负性情绪，并提升生活质量及护理满意度，值得推广。

目的：分析在内科门诊工作中，分诊宣教系统的效果。方法：限定时间：2020.12-2023.12；限定对象：内科门诊100例患者。根据随机数字表法，分为对照组、研究组，n=50，前者未给予分诊宣教系统，后者实施分诊宣教系统。结果：两组就诊流程、健康常识知晓率差异大，对比显示研究组更高(P＜0.05)；对照组满意度低于研究组(P＜0.05)。结论：分诊宣教系统的实施可以提升患者对健康知识及就诊流程的知晓率，且患者满意度高。

分析探究人性化护理对门诊就诊病人满意度的影响。方法：选取2021年12月至2022年5月来我院门诊就诊的患者100例，分为对照组和实验组，每组50例，对照组采用常规的护理方法，实验组采用人性化护理方法，结束后对患者护理满意度情况、护理质量评分及风险事件发生率进行研究得出结果。结果：实验组患者护理满意度及护理质量评分均优于对照组，实验组患者护理风险发生率明显低于对照组。结论：人性化护理在门诊就诊患者中的合理应用，可以实现患者护理满意度的明显提升，改善患者的护理质量，保障患者风险事件发生情况的有效控制，具有一定的推广应用价值。

分析在门诊导诊护理过程中实施一站式门诊护理服务的临床效果。方法：本研究以389例在门诊就诊的患者为研究对象，采用随机数表法将其分成2组，对照组（190例）接受常规护理，研究组（199例）接受一站式门诊护理，并对比两组护理情况差异。结果：研究组等待时间和就诊时间均小于对照组（P＜0.05）；研究组满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：在门诊导诊护理过程中实施一站式门诊护理服务可以有效提升患者的就诊满意度，缩短患者的治疗时间，值得推广。