2023年我国网民规模达到了近11亿人的水平，互联网普及率高达77.5%，微信、微博、抖音、B站等社交软件的普及为网络群体性事件的形成和发展提供了诸多便利条件。网络群体性事件是网民心理状况的一种外部体现形式，通过分析网络群体性事件形成的社会心理学相关内容，可以精准分析和判断网络用户在群体性事件发生前、中、后三个阶段的心理条件，从而形成预防和控制网络群体性事件机制，并且总结出疏导网络用户心理的经验思路，这对于维护社会稳定具有重要意义。基于此，文章立足于社会心理学视角，简要网络群体性事件内涵与特征，阐述了网络群体性事件的应对措施。