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在线调解机制研究
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郑世兴
《争议解决研究》
2022年1期
摘要:
大数据、人工职能等新型技术的出现,不仅给传统生活方式带来了挑战,也对法院的传统纠纷解决模式产生了一系列巨大的冲击。在线法院(Online Court)也是顺应时代背景结合司法技术,将信息和通信技术辅助用于到传统的调解制度之中,通过计算机、互联网、软件系统和各种操作平台可以将调解组织或者调解员与矛盾双方当事人聚集一起,开展调解活动,从而化解纠纷,创建这一种新型的法院平台,它包括在线调解、在线仲裁和在线诉讼三个版块,本文着重讨论在线调解。本文通过总结现实上在线调解的障碍,基于完善给予相应的建议。
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