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护患沟通技巧在针灸科护理的应用 下载:203 浏览:752

周辉 《中医研究杂志》 2024年2期

摘要:
目的:探讨护患沟通技巧在针灸科护理中的应用效果。方法:选取 2022 年 1 月至 2022 年 12 月在医院针灸科接受治疗的 100 例患者作为研究对象,按照随机数字表法分为观察组和对照组,每组各 50 例。对照组患者采用常规护理方法,观察组患者在常规护理方法的基础上采用护患沟通技巧。比较两组患者的护理满意度和护理纠纷发生率。结果:观察组患者的护理满意度为 96.0%,明显高于对照组的 82.0%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的护理纠纷发生率为 2.0%,明显低于对照组的 16.0%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:护患沟通技巧在针灸科护理中的应用效果显著,可以提高患者的护理满意度,降低护理纠纷发生率,值得临床推广应用。
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