在中职学校中，学生的性格、学习等差异较大，面对不同学生，班主任在与其进行沟通时就要注意沟通的艺术和方式。因此，班主任在进行管理工作时要注重对沟通艺术进行深入的探究，要多与学生进行沟通，尤其是要关注学生的心理健康成长。

一、从了解学生做起

作为一名教师，所做的不只是授予学生文化知识，更重要的是培养学生的品格，让学生真正的成长成人。在此过程中，教师同学生的沟通十分重要，特别是班主任。要想同学生好好沟通，首先要真心的关心爱护学生，教师的基本职业道德之一就是关爱学生，只有教师真正关爱学生，才能怀着一颗充满爱的心真正和学生沟通，帮助学生解决困难。同时，这个年龄段的学生心理十分敏感，如果教师对其散发的是善意，这种善意也能被其捕捉到，才能帮助学生真正地敞开心扉。其次，教师还要了解学生。了解学生不只局限于了解学生的基本情况和学习情况，还包括了解学生的性格特点、家庭情况、爱好和个人特长等。只有认真了解过学生的各方面情况，才能及时分析学生存在的问题，帮助学生及时解决问题，也能在和学生沟通时更加容易找到症结所在。最后，教师要因材施教，在了解学生的基础上分析班级中每一位学生，选择更加适合每一位学生的沟通方式和教育方式，避免一刀切地对待所有学生。只有怀着师爱接近学生，了解学生，用心和学生沟通，才能让学生放下戒备，真正和教师有效沟通。

二、从尊重学生做起

教师虽然说承担着教育学生的责任，但实际上学生和教师身份是平等的。教师要想和学生真正沟通，就要摆正自己的位置，平等对待所有学生。这种平等不仅是教师和学生之间的平等，更包括教师对待所有学生的一视同仁。教师首先要放低自己的地位，不要高高在上地和学生沟通，这样会让学生不是害怕教师、排斥教师，而是要把学生当做自己的朋友去亲切地沟通，尊重学生的想法。当然不能时时都保持这样的亲切，必要时也要严格对待学生。其次，在和学生沟通时，还要公平对待每一位学生，不能因为学生成绩的好坏之分就区别对待学生。对待好学生要教育他们保持并逐步提升；对待成绩差一些的学生，更不能横眉冷对，要帮助他们分析学习落后的原因，并帮助他们寻找学习方法，克服学习困难，要看到他们是有发展潜力的人。教师只有尊重学生，平等对待学生，才能让学生愿意和教师进行心灵沟通而不是敷衍教师，排斥教师与教师进行对话。

三、从耐心倾听做起

班主任在于学生沟通时，不能只是教师说的多，学生听的多，这样就没有起到沟通的作用，而只是教师教育学生了。在教师和学生沟通的同时，教师也要学会聆听学生的心声。首先，要鼓励学生大胆说出自己的困难和想法，教师在与学生沟通时要做好铺垫，循循善诱，一步一步鼓励学生说出自己在学习或者生活中遇到的问题和自己不理解的事情。只有学生愿意向教师诉说，教师才有聆听学生心声的机会。其次，教师要善于在沟通中聆听，学生在向教师倾诉时，教师要专心聆听学生的问题，默默在心中记下并分析。有时学生的许多问题并不是想寻求答案，而是需要一个倾听者，教师在担任了这个角色后，许多问题也就迎刃而解了。教师在耐心听学生说完之后，可以适时帮助学生分析他们的问题，并和学生一起寻求解决方法。教师善于倾听，就可以让学生不方便告诉父母的心声有了吐露的地方，让学生有了诉说自己苦恼和释放自己压力的机会，也能拉进教师和学生之间的关系。同时教师也要保护学生的隐私，不和别人吐露学生的任何事情。

四、从换位思考做起

在解决一些事情时，教师作为成年人，和学生在看待问题和处理问题时都有不同，所以面对学生的一些问题，不能以一个成年人的视角来分析和处理，而是要站在学生的角度来分析和处理问题，这样才能与学生共情，更好的帮助学生解决问题。在遇到一些事情时，成年人往往会比较理性，会冷静的解决问题。而未成年人的心智还未发育成熟，所以在遇到问题时比较情绪化，举止言辞也较为冲动，剧烈时还会出现肢体冲突。如果学生之间或者学生与其他教师之间发生了冲突，作为班主任，首先要安抚学生的情绪，让学生冷静下来；然后再询问学生和其他围观者事情的来龙去脉，并且站在学生的角度聆听他这样做的原因，引导学生了解自己做事的后果和会给自己带来的种种影响，这样就会让学生意识到自己做事的错误之处。同时，也要告诉学生下次遇到类似情况可以先冷静与对方讲道理沟通，如果不行可以请老师帮忙。教育学生做事不能冲动，不然会给自己带来不可预估的后果。教师站在学生的角度来帮助学生分析解决问题，可以让学生对事件处理的结果更加心服口服，避免下次出现同样的错误。

五、从高效沟通做起

班主任和学生的沟通一定要对学生起到向上的作用，并且要特别注意沟通的方式。现如今随着教育和科技先进化发展，教师和学生沟通的方式也呈现出多样性特点。比如，在沟通时教师不一定要将学生叫到办公室来谈话，这样会给学生的心理造成压迫感。如果是比较私密且严肃的话题，教师可以找一间空教室来和学生进行沟通；如果是较为轻松的话题，教师和学生不一定非要面对面沟通，也可以在微信、QQ或者打电话进行交流，这样比较迎合现在学生的聊天方式，可能会让师生之间的沟通产生不一样的效果。同时，班主任在与学生沟通前一定要有目的有计划。在确定学生有某方面的问题或者遇到了某些困难后，和学生进行适时的沟通，沟通前要想好如何询问学生，应该用怎样的语气和话术引导学生说出自己的问题，沟通后要如何帮助学生解决问题。这都是教师应该提前思考的问题，只有这样才能让沟通更加有效。

总之，由于中职学生的身心特点，中职班主任不仅要注重与学生之间的及时沟通，对与学生沟通的方式、态度和立场等等也要都有所研究，这样才能和学生高效沟通。将沟通的艺术运用在同学生的沟通当中，就会让学生放下心防，不再将教师当做对立者，而是将教师当做自己的朋友来沟通谈心，这样有利于拉进师生关系，也有利于班主任更好地帮助学生、管理班级。

参考文献

[1] 梁玉.浅谈中职班主任与学生沟通交流的技巧[J].科学导报,2014,(3).

[2] 姜艳辉.论中职班主任与学生心理沟通的障碍与解决对策[J].科教文汇,2014,(21).