“海有界、润无疆”是中海油海疆润滑油的宣传语，但面对中国石油、中国石化深耕多年，其“长城”、“昆仑”品牌产品占据超70%市场份额的船用润滑油市场，海疆船用润滑油因入市较晚、知名度低、网点单一等原因，导致客户对“海疆”船用润滑油品牌、品质置疑、对稳定供货和售后服务存虑，更使海疆润滑油在船用市场的销售举步维艰，甚至一度出现了产品滞销停产的局面。
A加油站作为中海油布局长江的唯一水上供油公司，通过修炼内功提高技能水平，整合营销提升品牌知名度，完善网络解决客户后顾之忧，利用AIDMA营销漏斗培养客户忠诚度，最终实现“海疆”船用润滑油产品销售的历史性突破，并带动主营油品实现量、利齐增。本案例梳理了整个产品营销的过程和采用的方法策略，希望能够对基层经营单位负责人在经营过程中培养核心竞争力、建设品牌形象方面提供参考。