目的：研究医院药学服务中应用PDCA管理的价值。方法：我院于2023年1月进行了PDCA管理方法的施行，将2022年1月～12月在我院接受药学服务的150例患者设为对照组，2023年1月～12月在我院接受药学服务的150例患者设为观察组，比较组间药学服务质量评分和事故发生率差异。结果：观察组患者的药学服务质量评分比对照组高，事故发生率则低于对照组，P＜0.05。结论：PDCA管理方法可有效提升医院药学服务质量，并能够降低事故发生概率，能够为患者提供更加优质的药学服务，可进行推广应用。

执业药师是药房的核心，在保证药品质量、提高药学服务水平方面发挥着重要作用。本文主要介绍了零售药店执业药师的职责，详细阐述了提高零售药店执业药师药学服务能力的有效策略，以期为执业药师提供参考。