在电力企业的发展过程中，一定要注重对客户的服务。为进一步改善电力工程运营的自然环境，根据电力企业“十讲十提升”的核心理念，贯彻落实国家电网公司的工作部署和规定，切实解决问题。以价值为导向，持续优化电力营商环境，推动改革创新“去中心化、管理方法论、服务创新”，在生产、运营、服务三个环节构建“满足客户需求、得到客户满意”的现代保障体系和管理方法，进一步提高用户用电体验感。