目的：探讨消化系统肿瘤病人的护理需要，并对其进行优质护理干预。方法：选取本院诊断和治疗的82例消化系统肿瘤病人，随机分成观察组（41例）和对照组（41例）。对两组消化系统肿瘤病病人的护理满意度、情绪及生活质量进行对比分析。结果：通过对消化系统肿瘤病人的综合护理满意度和生命质量量表CQ0-74分进行了比较，差异有统计学意义（P<0.05)；干预后观察组的 SAS和抑郁自评量表的得分明显降低（P<0.05）。结论：对消化系统肿瘤的病人实施优质护理，能使病人的情绪稳定下来，提高病人的生活质量，提高病人的满意度。

目的：探讨应用前馈控制进行呼吸科护理风险管理的有效性。方法：通过对呼吸科病人和科室特征的调查，找出可能存在的安全隐患，制定相应的预防措施。结果：应用前馈管理后，专业处理和护理工作的成效得到了加强，护理质量考核的总分有了显著的提高，病人的满意程度也有了很大的提高，同时也降低了护理纠纷。结论：对护理工作进行前馈管理，可以及时、有效地预防和改善护理工作，对提高医院的经济效益、社会效益具有重要意义。